第二章 秘书的素质能力.pptVIP

* * 第二章 秘书的素质能力 第一节 秘书的知识结构 第二节 秘书的道德修养 第三节 秘书的工作能力 第四节 秘书的心理和性格 第二章 第一节 秘书的知识结构 本节主要介绍秘书应该建立的合理、科学的知识结构的具体内容。 秘书工作的综合性、要求秘书人员横向上具有较宽广和知识面，秘书工作又有自己的专业特点，这又要求秘书人员在纵向方面具有较深厚的专业知识。 这样的纵横结合，可以用大写的英文字母“T”来表示，或是说秘书人才应该是“T”型人才。 基础知识 秘书的知识结构 专业知识 相关知识 一、基础知识  秘书应具有的基础知识分为两方面：一方面是社会科学基础知识，即一定水平的语文、政治、历史、地理、外语知识； 另一方面是自然科学知识。即物理、化学、数学、生物等自然科学方面的知识，以及一些工农业生产和科技常识。 二、专业知识  专业知识包括两个方面：一方面是作为所有秘书人员都应具有的秘书业务知识，包括：公文和应用文写作知识，文书制作和文书处理知识，档案保管知识，调查研究知识，会议组织知识，信访工作知识，资料工作和信息科学知识，保密工作知识等。 另一方面是秘书人员所在工作部门的专业知识，如在政府机关部门工作的必须具有行政管理知识，在工商企业部门工作