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我国虚拟会展业发展现状及发展对策初探 科技信息(3IT论坛0SCIENCEamp;TECHNOLOGYINFORMATION2010年第23期 我国虚拟会展业发展现状及发展对策初探 耿健美 (成都理工大学中澳旅游与酒店管理学院四川成都610059) 【摘要】会展业是一个国家和地区经济发展的助推器,随着信息技术,网络技术和虚拟显示技术的发展,利用信息技术对会展业进行提升 直接促成了一种新的会展模式——虚拟会展.本文就我国的虚拟会展起步阶段存在着观念,技术以及模式方面的问题进行了分析.并针对这些 问题提出了相应对策. 【关键词】虚拟会展;发展现状;发展对策 从二十世纪八十年代以来,我国会展业经历从无到有,从小到大, 以年均近20%的速度递增.行业经济效益逐年攀升.场馆建设日臻完 善,已成为国民经济的助推器和新亮点.目前我国目前已有大中型展 览场馆150多座,室内展览面积超过了300万平方米,每年举办的各 类展览会3000多个,创造的直接经济价值在100多亿元人民币. 1关于虚拟会展 随着网络技术日新月异.会展行业与其他行业一样.都面J临着如 何与网络接轨,最大限度地利用计算机和网络技术提高自身效益的问 题.自2003年起,借助数据信息的传输部分地取代传统的实物展示手 段,打破了时间与空间的局限的虚拟会展逐渐兴起并发展起来. 虚拟会展是指利用使用三维虚拟技术,利用网络的虚拟空间进行 的展览及贸易活动的一种多维立体展示,它可以使人机实现立体互 动,强调了用户体验.从本质上讲,它是对实物展览会的虚拟和补充, 展览的组织,展出及展览活动的各个环节都实现了电子化,组展者,参 展商和观众之间的交流通过互联网络来实现.通过这个系统.用户可 以看到展馆的全貌,点击具体展位会弹出该展位企业的信息,进入展 位有陈列的展品.产品的型号等详细参数都有详细表达,产品本身以 多视角形式呈现.另外还有视频,FLASH等手法,甚至可以”试用”产 ?品获得身临其境的真实感受;还可以为客户提供智能化,个性化服务, 客户可实时参与电子交流,交易;便捷的搜索引擎几秒种之内就可找 到所需的产品,然后可通过因特网将产品信息存储或发送到指定的电 子邮箱,或留下电子名片以便和厂商或者经营者联系;现场展览的内 容更可以通过互联网发布并随时更新. 2国内虚拟会展现状及存在的问题 2.1对目前国内相对知名的行业网站的梳理: 2.1.1世界虚拟展会,网上世博,微软虚拟展会.国内目前使用到三维 虚拟技术,能实现立体互动的虚拟会展只有这三个. 2.1-2中国会展网站(www.expo—china.tom)国内会展业最专业的会 展资讯门户之一,2003年建网到现在,已运营4年,积累了丰富的会 展信息和相关资讯,拥有一定的广告投放客户.2007年初网站做了一 次大规模的改版,使网站更加具有时代感和专业性,但网站的重点还 是偏向于资讯的发布,几乎没有商务模块和展会管理系统. 2.1_3中国会展资讯网()网站有丰富的资讯类信 息,网站受国家商务部指导. 2.1.4国展网(www.ciec.CO)网站建于2005年未,网站布局美观 大方,页面整齐,资讯更新较快.是中展集团的旗下网站. 2.1.5中展网(www.CCnf.corn)中展网同其他的会展资讯平台类似, 以信息内容为主.中展网分设北京站,上海站,广州站,深圳站四个分 站.拥有”即时通讯”,”短信”,”网上电视”等特色栏目. 2.1.6中外会展网(www.zwhz.tom)中外会展网的运营依托于《中外 会展》杂志,网站和杂志资源相互整合,相互促进.可以说网站是杂志 在网络里的宣传平台. 2.1.7中国展会网(w’)中国展会网的版式采用阿里巴 巴的网站版式,虽然具有一定的商务气息,但仍是资讯内容为多.网站 的”会展黄页”分类较明细.并开设了”供求发布”等栏目. 2.2国内虚拟会展存在的问题 2.2.1观念落后目前在国内,虚拟会展的应用并不普遍,大部分会 展组织者把展览会网上信息化当成是简单的网页建设.忽略了其承载 的品牌塑造,商务服务,客户支持和数据采集管理等功能,甚至还无法 接受虚拟会展这一新兴的展览方式. 2.2.2技术落后据有关市场调查显示,目前国内2000多个展览会 中,有主题网站,并能提供基本的业务和服务功能的只占15%.但应用 层面操作复杂;35%的展览会有网站,但技术手段落后,专业性差,应 用操作复杂,同时仅能提供简单的业务服务;而多达50%以上的展览 会只有几页简单的静态页面,或根本就没有网站. 2.2.3运营模式单一目前,国内虚拟会展主要是由传统会展业同IT 公司进行项目合作搭建网上会展平台,例如:广交会.广交会的运作模 式比较成功.提供的网络服务也比较全面.有中国对外贸易中心,中国 国际电子商务中心官方背景的广交会,建设了网