东易销售冲浪幻灯片讲义.ppt

东易日盛销售技能冲浪 东易日盛装饰集团公司 simonlue 欢迎光临 如何对待培训 保持开放的心态 积极参与 随时发言 为了大家，也为了你自己能享受到良好的培训，请保持课堂秩序 将手机设置到无声状态 非休息时间请勿随意走动 培训目标： 克服恐惧，拥有积极心态 掌握客户开拓技巧 掌握电话技巧 掌握销售呈现的基本技巧 掌握销售谈判的基本技巧 成为一个合格的销售员 一级冲浪：战胜恐惧 二级冲浪：笑迎挫折 三级冲浪：拥有积极心态 四级冲浪：我是快乐的销售员 恐惧探秘 前途未卜 一级冲浪：战胜恐惧 游戏：找朋友 姓名 什么地方人 在什么单位工作 人生梦想 一级冲浪：战胜恐惧 高台演讲 二级冲浪：笑迎挫折 游戏：勇士之旅 评选：最凶的客户 最勇敢的人 游戏：挫折长廊 每一组确定一名电话销售员,一名陌拜人员,一名约见拜访人员. 评选最凶客户,最佳销售员. 三级冲浪：培养积极心态 案例讨论： 每个人说出怎么办? 每个人设定自己不能解决的问题 我们一起来清除障碍 四级冲浪：我是快乐的销售员 受人尊重 拥有财富 自己掌握命运 拥有优秀的品格 成为有益于社会的人 分享感受 勤于总结 善于总结 销售流程 销售中的关键技能 体验销售 给我们讲讲你的销售过程 参考背景：你现在新到一个公司，销售文具，你应该怎么做？ 小组讨论： 请给出销售流程，并说明什么是销售中的关键环节 销售流程