供应链管理（第3版）教学课件作者杨国荣编著第１章.pptVIP

图１－４　影响企业的结果 返回 表１－１　供应链管理基础阶段 返回 表１－２　供应链管理跨部门小组阶段 返回 表１－３　供应链管理整合性企业阶段 返回 表１－４　供应链管理延伸供应链阶段 返回 表１－５　供应链管理的供应链社群阶段 返回 图１－５　供应链研究的演化过程 返回 图１－６　供应链的网链结构模型 返回 表１－６　供应链的类型 返回 图１－７　平衡的供应链 返回 图１－８　倾斜的供应链 返回 表１－７　有效性供应链和反应性供应链的比较表 返回 图１－９　供应链的特征 返回 图１－１０　集成化供应链管理与集成化供应链 返回 图１－１１　供应链管理研究的主要领域 返回 图１－１２　供应链管理涉及的主要问题 返回 图１－１３　供应链结构性问题 返回 图１－１４　供应链管理基本思想 返回 表１－８　供应链管理目标 返回 图１－１５　供应链管理驱动要素 返回 图１－１６　供应链管理目标的实现过程 返回 图１－１７　供应链管理的一些关键问题 返回 * １.４　供应链的基本理论 ３.面向用户需求 供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，只有用户的需求拉动才是供应链中信息流、产品流、服务流、资金流运作的驱动源。 ４.交叉性 节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉网状结构，增加了协调管理的难度。 上一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 １.５.１　供应链管理的定义 １.对于供应链管理，曾有许多不同的定义和称呼 对于供应链管理的定义和称呼有：快速反应（ＱＲ）、虚拟物流（ＶＬ）、连续补充、有效用户反应（ＥＣＲ）等。 这些称呼考虑的层次、角度不同，但都是通过计划和控制来实现企业内部和外部之间的合作，实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。 ２.供应链管理是一种集成的管理思想和方法 下一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 从供应链的构成分析，在供应链管理中仅强调对单个部门的物流活动进行控制是不够的，必须要对整条供应链的所有环节或关系较近的几个关键环节的物流活动进行协同运作，实施一体化管理，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。 最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。因此其主要的工作任务是管理库存和运输。 上一页 下一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销的职能成为一个协调发展的有机体。 ３.国家标准对供应链管理的定义 国家标准ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００１《物流术语》给出供应链管理的定义为：“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。”可以这样理解： （１）供应链管理的范围包括由供应商的供应商、客户的客户所构成的网链结构及所涉及的资源范畴。 上一页 下一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 （２）供应链管理的目的是追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益最大、总成本最低。 （３）管理内容是围绕网链各方经营主体、设施资源、功能服务等的一体化与集成管理，资源有效利用、资源整合将贯穿于企业战略层、战术层直到作业层的决策、经营和作业管理活动之中。 ４.集成化供应链管理（ＩＳＣＭ）与集成化供应链的定义 集成化供应链管理（ＩＳＣＭ）与集成化供应链是指购买者、供应商和顾客的联盟以及他们共同努力达到一个更具有竞争力的先进组织的过程，见图１－１０。 上一页 下一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 １.５.２　供应链管理的内容 １.供应链管理涉及的领域 （１）供应链管理研究的内容主要涉及四个主要领域：供应、生产作业、物流、需求，见图１－１１。 （２）供应链管理研究的内容还涉及：战略性供应商和用户伙伴关系管理；供应链产品需求预测和计划；全球节点企业的定位，设备和生产的集成化计划、跟踪和控制；企业内部与企业之间物料供应与需求管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理；基于供应链的用户服务和运输、库存、包装等管理；企业间资金流管理（如汇率、成本等问题）；基于Internet / Intrannet的供应链交互信息管理。 上一页 下一页 返回 １.５　供应链管理的基本理论 ２.供应链管理涉及的主要问题 供应链管理涉及的主要问题如图１－１２。 （１）随机性问题。包括供应商可靠性、分销与物流渠道可靠性、需求不确定性、价格波动影响、汇率变动影响、随机固定成本、提前期的确定、顾客满意度的确定等方面。 （２）供应链结构