企业管理原理理论与实务教学课件作者文大强第六章.pptVIP

第三节 激励 同一时期，同一组织成员中总有一种需要占据主导地位，称为主导需要。因此，领导者如果能了解员工处于什么需求层次并能抓住员工的主导需求，因势利导，有针对性的用员工正在追求的那个层次的需要激励他们，则会取得较好的激励效果，极大调动其工作积极性。 (二)双因素理论 双因素理论是20世纪50年代美国心理学家赫茨伯格提出来的。赫茨伯格经研究发现，影响人们工作满意度的因素有两大类:一是保健因素，也称维持因素，如薪酬、地位、工作环境条件、工作制度、管理水平等，这类因素是外在刺激动因，得到满足后只能消除人们的不满情绪，而不能起到激励人们行为的作用。二是激励因素，如工作中的挑战性、个人的工作成就、成长、晋升、赋予责任、得到赏识等，这类因素是激励人的内在动因，得到满足后，则会给人以极大的激励，产生满意感，能有效持久地调动人们的工作热情。 上一页 下一页 返回 第三节 激励 因此，领导者要善于运用激励因素，为员工创造适宜的工作条件和机会，扩大和丰富工作内容，采用民主管理方式等，使员工在工作中体会到成就感、责任感，得到自我发展和自我完善，产生真正的满足感。 (三)成就需要激励理论 成就需要激励理论是20世纪50年代美国哈佛大学心理学家戴维·麦克利兰提出来的。 麦克利兰在马斯洛需要层次论的基础上，主要研究人的生理需要得到满足后的高层次需要方向和类型。他认为人有三种高层次需要，即权力需要、社交需