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- 2019-10-12 发布于广东
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【云计算行业专题】SaaS 海外龙头分析:从客服龙
头Zendesk 看SaaS 客服公司的发展路径
2019.09.22
魏也娜(分析师)
电话: 020
邮箱: weiyn@
执业编号: A1310518090001
⚫公司概况:客服SaaS 领域绝对龙头
Zendesk 是客服SaaS 软件龙头企业,近期通过拓展CRM 业务转变为一家平
台型公司。公司2007 年成立至今十余年,市值达到86 亿美元,公司是客服
SaaS 领域的先行者,也是全球首家营收收到达 1 亿美元的客服SaaS 企业。 相关报告
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