展会评估的流程及方法.pptVIP

会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 二、选择评估标准 （一）参展商效果评估指标 5、调研评估 即通过展出对市场和产品有无新的了解和认识，有无更明确的发展和努力方向等来进行评估。 6、竞争评估 指对在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的表现的评估。 展会评估是一个很复杂的体系，其中有些内容还具有一定的争议性，所以评估时应该根据实际情况审慎选择，谨慎操作。 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 二、选择评估标准 （二）认证机构对展会分级评估 商务部《中国境内对外经济技术展览会评估标准和认证办法（试行）》 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 二、选择评估标准 （三）办展机构对展会举办效果的评估 (1)对展会筹备工作进行总结。 (2)对展会招展工作进行总结。 (3)对展会招商和宣传推广工作进行总结。 (4)对展会现场管理工作进行总结。 (5)对展会的指定服务商进行评估。 (6)对展会的时间管理办法进行总结。 (7)对展会的客户关系管理措施进行总结。 (8)对展会的各种相关活动进行评估。 (9)财务总结。 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 三、制定评估方案 根据会展效果的评估目标及标准，确定各阶段具体的评估内容和评估方案，包括各段时间安排与抽样分布、评估的方法、人员安排和经费预算等。 制订评估方案是应注意： (1)根据评估项目、对象和方法制定评估方案，明确人员分工，安排各项必要措施。 (2)设计制作各种测评问卷及情况统计表，如参展商问卷调查表、观众问卷表和展览会举办情况统计表等。 (3)小范围预测，修改测评问卷。 (4)对测评人员进行培训，考虑测评困难及问题防范措施。 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 四、实施评估方案 (1)通过收集现成资料、安排记录、召集会议、组织座谈、利用调查问卷向参观者收集情况等方式收集各种信息。 (2)整理收集的信息，处理分析数据。 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 五、撰写评估报告 评估报告： 一、封面 二、目录 三、正文 （一）评估的背景和目的 （二）评估方法 1、评估对象 2、样本容量、结构 3、资料采集方法 4、实施过程及问题处理 5、资料处理方法及工具 指出用什么工具、什么方法对资料进行简化和统计处理。 会展策划实务 第十二章展会评估的流程及方法 五、撰写评估报告 （三）评估结果 评估结果是将评估所得资料整理出来,用若干统计表和统计图来呈现，对评估结果加以说明、讨论和推论。评估结果所包含的内容应该反映出评估目的。 （四）结论和建议 要用简洁明晰的语言作出结论。如阐述评估结果说明了什么问题，有什么实际意义。必要时可引用相关背景资料加以解释、论证。建议是针对评估结论提出可以采取哪些措施以获得更好的效果，或者是如何处理已存在的问题，最好能提供有针对性的行动方案。 四、附件 作业： 请从网上寻找一个已举办的展会，假设你是展会主办者，请问从哪几方面对本届展会进行总结评估。 课内练习 1.案例分析（P267） 2.练习题P270-P271 第十一讲展会评估的流程及方法 第一节 评估会展效果的主要内容 评估会展效果的主要内容 (1)对展会策划进行总结。 对展会策划方案进行分析评估，评估的内容包括： 展会的举办时间、地点、展品范围、展会规模、办展机构组成、展会定位、展会价格、人员分工、展会晶牌形象策划等，找出它们好的方面和不足之处。 (1)对展会策划进行总结。 对展会策划方案进行分析评估，评估的内容包括： 展会的举办时间、地点、展品范围、展会规模、办展机构组成、展会定位、展会价格、人员分工、展会晶牌形象策划等，找出它们好的方面和不足之处。 (3)对展会招展工作进行总结。 内容包括： 目标参展商数据库的建立和改进办法、展区和层位划分、展览题材的增减、招展价格的合理性、招展函的编印、招展分工、招展代理的工作、招展进度安排、招展宜传推广和招展策略等。 (4)对展会招商和宣传推广工作进行总结。 内容包括：目标观众数据库的建立和改进办法、招商分工、招商宣传推广、招商进度安排、观众邀请函的编印、招商渠道的建立等。 (5)对展会服务进行总结。 内容包括： 对展会的展前、展中和展后各服务环节的服务，以及对这些服务的质量、提供方式等。 (6)对展会现场管理工作进行总结。 包括： 对展会布展、开展以及撒展等的现场