拜访客户细节训练个关键细节决定销售成败课件.ppt

拜访客户细节训练(41个关键细节决定销售成败);墨菲定律： 凡事只要有可能出错，那就一定会出错。 只有通过对每一个拜访细节细致入微 的把握，才能最终战胜竞争对手和客户。;细节的完美是整体出众的前提，细节成就完美。 拜访细节决定拜访成败，谁做好了拜访细节谁就会成功。 昨天怎么样已经无所谓，重要的是，今天你有提高的机会，而明天美好的生活则由你今天对机会的把握而变为现实！;第一章 确定拜访目标;细节一：寻找准客户;3、有需求（NEED） 除了购买能力和决定权之外，还要看你销售的对象有没有需求。 只有具备以上三个条件的人才是我们要找的准客户。但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体情况采取具体对策： ;购买能力;（二）寻找准客户的基本思路 寻找准客户的基本思路是：应用市场细分理论，分析销售品的基本要素与特点，确定终端客户的范围和销售区域，然后根据企业营销方案中的销售渠道策略要点，确定销售渠道和中间商以及客户种类，最后，运用寻找准客户的基本方法，找出具体的准客户，这个准客户可能是个人，也可能是企业。 市场细分理论是市场营销理论中最具现实指导性的重要理论，能帮助营销人员在众多的可能的准客户中找出对本企业产品的需要、欲望购买行为等方面具有基本相同或极为相似的客户群体。;（三）寻找准客户的基本方法;3、市场调查走访法 从市场调查走访中寻