工业设计市场营销学教学课件作者赵真第10章.pptVIP

第十章促销策略与设计 第一节促销和促销组合 第二节促销工具 第三节促销策略与工业设计 第一节促销和促销组合 促销 促销的概念 促销指促进销售，其短期效应表现为通过信息传播沟通使消费者对卖方产生好感、说服其接受某个产品或观念、促成和推动销售量的扩大，长期效应则体现在控制企业形象、建立良好的公共关系、促进企业的长期发展方面。由于促销具有很大的人为因素，随之而来的必然是企业间不同程度的竞争，因此促销是市场营销组合的四个因素中可变度最大的部分 第一节促销和促销组合 促销的具体工作内容包括控制企业形象，设计并传播商品信息(功能及外观特征、购买条件、市场定位、目标顾客可得利益等)、提高竞争力(扩大影响及知名度、增加市场吸引力等)、刺激需求并开拓市场(激发购买欲望、争取竞争对手的消费者、开辟新市场等) 企业营销组合中的促销组合是狭义促销，所起的作用是通过信息传播沟通，促进和帮助销售。(狭义)促销虽然只是一种辅助手段，但企业会不会促销确是涉及重大利益的问题 促销的对象是企业的一切客户，因此信息沟通的对象既包括消费者市场，也包括政府市场和产业者市场;既包括最终客户，也包括中间商 第一节促销和促销组合 促销的方式包括人员推销和非人员推销两种，非人员推销又包括广告、公共关系和营业推广三种具体形式 促销的原则 促销是功利性很强的行为，直接目标是企业扩大销量或营业额，包括争夺市场、扩大销量、延长产品寿命