市场调查与预测教学课件作者叶伟情景二.pptVIP

学习情境二 市场调查实施 情境描述 在市场调研方案完成后，接下来就是方案的实施，这是市场调研的核心环节。在这一阶段，首要的任务就是组建调研团队。同时，要了解不同市场调研机构的类型并能进行选择；要了解市场调查的具体从业人员，即团队成员的构成；要熟练掌握市场调查人员的基本素质要求。团队组建完成后，培训市场调查人员就是非常重要的任务。培训到底采取什么形式？具体培训些什么内容？该如何利用相关激励理论对团队成员进行激励？这都是本情境将为大家解答的问题。 高效的调研团队组建完成后，对调研过程的管控就成了影响调研结果。至关重要的因素。市场调研过程的管控目标主要有三个：确保数据质量、控制成本和时间管理。所谓确保数据质量，是指管理者必须有适宜的政策和程序减少误差来源。 学习情境二 市场调查实施 控制成本是在对市场调研实施过程中所发生的费用，通过有效的计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标。时间管理则是为了确保项目按预定时间计划进行。 整个市场调研过程要遵循严密组织、统一指挥、预先调查、严格执行、调查到位、准确统计、检讨结果、调查总结的管控原则。在调研过程中，企业要保持对全过程的控制与沟通，即企业在确定了具体调研执行机构后，必须为其提供帮助、及时反馈和沟通、进行督促与检查。调研机构也必须保持对市场调研员的管控，对访问员的管理要实现管理规范化、制度化、科学化、全面化的目标，要能够应对常见问题。对