企业财务管理（第2版）教学课件作者黄倩项目五营运资金管理.pptVIP

任务2 应收账款管理 通过账龄分析，企业可以知道有多少应收款超过信用期，有多少欠款会因拖欠时间久而可能成为坏账。同时，企业可以根据客户的这些情况，用来制定下一期的信用政策和建立相应的客户档案。 (四)强化应收账款的催收 客户拖欠货款的原因可能比较多，但可概括为两大类:无力偿付和故意拖欠。因此，采用合理的收账程序，确定合理的讨账方法非常必要，做到催收工作有理、有利、有节。对超期较短的客户不过多打扰，以免引起反感，失去市场;对超期较长客户，措辞婉转;对超期很长的客户，措辞要严厉。催收应收账款的一般程序为: 上一页 下一页 返回 任务2 应收账款管理 (1)发出信函通知。当客户拖欠账款时，要先给客户一封有礼貌的通知信件;然后可以寄出一封措辞较直率的信件进一步催收。 (2)电话催收。如果送出信件以后，可以给顾客打电话。 (3)派员面谈。收账员可直接与客户面谈，协商解决。 (4)法律诉讼。如果账款数额大，上述方法都无效，可以通过法律途径解决。 上一页 返回 任务3 存货管理 任务描述 了解存货的功能;熟悉存货的成本;运用存货经济批量模型对存货数量控制进行决策;掌握存货的日常管理方法通过学习，将存货的管理方法运用到实际 基本知识 一、存货的动能 存货是指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品、商品等。存货在企业生产经营过程中发挥着重要