企业物流管理实务教学课件作者李承霖第二章.pptVIP

第2章 企业物流战略 2.1企业物流战略概述 2.2 企业物流战略的内容 2.3 企业物流战略的分析 2.4 企业物流战略 2.1 企业物流战略概述 2.1.1企业物流战略的含义 企业战略是企业为了实现长期经营目标，适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营规划。 企业物流战略是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展的总目标，结合企业的内部条件和所处的外部环境制定出使企业达到总目标所需要遵循的管理方针和管理政策，做出现有资源优化配置的决策，提出实现总目标的经营途径和手段。企业物流战略规划具有目的性、长期性、竞争性和系统性的特点。 2.1 企业物流战略概述 根据决策内容的特点不同，企业战略可划分为三个层次：公司级战略、部门级战略和职能级战略。企业物流战略属于职能级战略，和企业的营销战略与财务战略等同属一个层次，支持企业的整体战略的实现。 2.1.2企业物流战略的要素 企业物流战略要素是构成企业战略规划的主要因素，影响着企业战略分析、选择、实施和控制的全过程，并通过企业战略规划指导下的经营管理活动表现出来。企业战略规划的基本组成要素应包括：经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用。 2.1 企业物流战略概述 (1)经营范围。是指企业从事生产经营活动的领域，经营范围的变动是有局限性的，不可以随意变动。企业开始经营前的工商登记就已经明确规定企业的经营范围，但是随着企业生产经营活动的开展，可能出现经营范围与企业规模、生产能力等因素不相称的情况，这个时候企业可以通过向工商行政管理机构申请进行经营范围的变更。企业的经营范围能够反映出企业经营活动中主要涉及外部环境的大小，也能反映出企业与外部环境发生相互作用的程度。 (2)资源配置。是指企业对人员、资金、物资、信息和技术等的安排水平和模式。人员、资金、物资、信息和技术是 2.1 企业物流战略概述 企业生产经营活动的基本资源，资源配置的组合不同直接影响企业各项活动的效率。任何外部环境或内部条件的变化，都可能引起企业的资源配置与生产经营活动的不协调，造成企业生产效率、经营成本等出现不同程度的变化，企业要想消除这种变化对企业经营的不利影响就应该对资源配置做相应的整合，使企业的资源配置水平与企业战略实施的要求相适应、相协调。 (3)竞争优势。是指企业内部各方面因素所决定的，在经营过程中所形成的，与同行业的竞争对手相比所具有的经营优势。企业竞争优势只是相对的，并不是绝对的。随着企业经营的外部环境和内部条件发生变化，竞争优势也会随之发生 2.1 企业物流战略概述 变化，或丧失或增强。因此，在企业战略管理过程中我们应该注意企业竞争优势的变动性。 (4)协同作业。是指企业的各种资源之间或者职能部门之间的相互协调、相互作用，从而产生更大的效果。 2.1.3物流企业战略规划流程 物流规划是为了实现企业的战略目标，通过提高流程价值和顾客服务水平而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程，通过对物流服务未来需求的预测和对整个供应链的资源进行管理，从而提高顾客的满意度。物流战略应包含三项 2.1 企业物流战略概述 要素：①目标的长期性，如客户满意度、竞争优势、供应链管理；②实现目标的方法，包括增值方法、客户服务方法；③实现目标的过程，包括制定计划、组织运行方法等。 物流战略中的每一个环节都要进行规划，且要与整体物流规划过程中的其他组成部分相互协调(见图2-1)。制定有效的物流客户服务战略需要科学的分析方法。一旦物流服务战略确定，接下来的任务就是实施，包括在各备选方案中做出选择。选择的过程应符合物流理念，并通过分析方法进行检验。 2.1.4企业物流战略的目标 2.1 企业物流战略概述 企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的，即在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到： (1)维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率。 　(2)企业产品谋求良好的竞争优势。 　 (3)对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力。 　 (4)以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。 　 基于以上四点，有人提出企业物流战略有三个目标：降低成本，减少资本，改进服务。 2.1 企业物流战略概述 1．降低成本 降低成本是指战略实施的目标是将运输和存储相关的可变成本降到最低。通常要评价各备选的行动方案，比如在不同的仓库选址中进行选择或者在不同的运输方式中进行选择，以形成最佳战略。服务水平一般保持不变，与此同时，需要找出成本最低的方案。利润最大化是该战略的首要目标。 2．减少资金投入 战略实施的目标是实施物流系统的投资最小化。该战略的根本出发点是投资回报的最大化。例如，为避免进行仓储而直接将产品送达客户，放弃自有仓库选择公共仓库