汽车保险与理赔教学课件作者骆孟波项目十一　汽车消费贷款及其保险.pptVIP

任务四　保险公司办理车贷险业务的程序 一、 车贷险的承保实务 １.展业 保险公司的展业人员应熟练掌握汽车消费贷款保证保险及汽车分期付款售车信用保险方面的业务知识， 并通过全面细致地调查分析， 为经过认真筛选的贷款购车人选择恰当的车贷险方案。 具体要求展业人员做好以下几方面的展业工作： ①确定实施消费贷款售车的车型、 销售价格及变化趋势。 ②准确预测个人和法人对汽车消费贷款的实际购买力及参与程度。 ③同所选定的银行、 销售商、 公证机关、 公安交通管理部门等签订合作协议， 以法律合同的形式确定合作方式、 各方的职责、 权利及义务。 下一页 返回 任务四　保险公司办理车贷险业务的程序 ④通过展业宣传工作， 使银行、 汽车生产商、 销售商和贷款购车人了解车贷险特点、 优势及本公司的网络优势、 技术优势、 实力水平、 信用优势和服务优势。 ２.受理投保 业务人员应依法履行告知和说明义务， 对贷款购车人要耐心细致地解释条款及其含义，特别对条款中的责任免除事项、 被保险人的义务， 以及其他容易引起争议的部分， 应予以重点解释和说明， 同时提醒投保人履行如实告知义务。 在投保人提出投保申请时， 应要求其按规定提供必需的证明材料， 正确指导投保人填写投保单。 当投保人填写完整的投保单并提供相关的资信证明材料后， 业务人员应对投保人填写的投保单及其资信证明材料进行初步审查， 必要时要调查核实。 上一