护理管理学教学课件作者张玉芳第四章.pptVIP

第四节 学习型组织 心智模式有三个特点：①根深蒂固；②自我感觉良好；③人无完人。 心智模式是一个人思考问题、观察世界的基本模式。个人很难意识到它的存在，这阻碍了个人思考能力的进步，举个尽人皆知的简单例子，两个鞋厂的推销员都到同一个岛上考察，看到岛上的人都不穿鞋，一个推销员给老板的报告是：鞋在这里没有市场，这儿的人都不穿鞋；另一个人却报告说：快点发货，这儿的人都没鞋穿。这就是两种截然不同的心智模式，一个人看到的是障碍，另一个人看到的却是机会。负面的心智模式使人一叶障目，不见泰山，当它成为组织共有的心智模式时，影响就深且广了。 上一页 返回 下一页 第四节 学习型组织 怎样改善心智模式呢？①学会照镜子。必须把镜子转向自己，看看自己的心智模式有哪些不妥。人只有不断地审视自己，反思自己，才能持续进步。②学会有效地表达自己的想法。表达无效，还要别人理解，那就是强人所难了。③学会开放心灵，容纳别人的想法。别人的想法不管对错，都能对自己的思维方式起到一定的启示作用，不要一味地排斥别人的想法，有可能你能从别人想法中实现创新和突破。 上一页 返回 下一页 第四节 学习型组织 （四）自我超越（Personal Mastery） 自我超越是一个人、一个组织不断进取的精神基础，它使每个人不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。具有这种能力的人，对待生命的态度就像对待艺术作品一样