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审批项目名称：物业管理资质（核准）
审批项目编号：CSXSBFC007-2003(长沙行审B类房产局007号-2003年)
审批项目依据：
１、《物业管理条例》（建设部令第379号）
２、《物业管理企业资质管理试行办法规定》（建设部文件建住房〔1999〕261号）
３、《湖南省城市住宅区物业管理条例》（2002年5月1日起施行）
审批收费依据：本审批项目不收费
审批对象：自然人和其他组织
审批时限：7个工作日
审批程序：
一、受理
（一）条件：申办人需提交如下申办材料：
1、长沙市物业管理企业资质等级申报表；
2、工商行政管理部门核发的企业法人营业执照复印件；
3、物业管理行政主管部门核发的物业管理企业经理岗位证书和管理人员、工程技术人员专业技术职务资格证书复印件；
4、企业章程；
5、物业管理委托证明（意向合同）或物业管理委托合同复印件；
6、注册资本50万元以上；
7、物业管理业绩材料；
8、企业上一年度财务审计表。
新设立的物业管理企业应申请领取《临时资质证书》，申请《临时资质证书》只须提交 前款1、2、3、4、5项材料。《临时资质证书》有效期为1年，有效期满，物业管理企业应申请三级资质的评定，须提交前款各项材料。
（二）标准：申办人提交的申办材料齐全、规范、有效。
（三）本岗位责任人：长沙市房屋产权管理局物业监管处受理人员
（四）岗位职责及权限：
1、按照受理标准查验申办材料；
2、对符合受理标准的，即时受理，移交审核人员办理。
3、对不符合受理标准的，不予受理。需要补齐补正材料的，将需要补齐补正材料的内容、要求及申办人的相关权利、投诉渠道以书面形式一次性告知申办人。
（五）时限：1个工作日
二、审核
（一）条件：
1、具备独立的企业法人地位，符合物业管理资质条件的企业；
2、三级资质的物业管理企业中级以上职称的管理人员、工程技术人员应不少于8人，注册资本50万元以上，须有委托物业管理项目。
（二）标准：移交的材料齐全、真实、规范、有效。
（三）本岗位责任人：长沙市房屋产权管理局物业监管处处长。
（四）岗位职责及权限：
1、全面审核申办材料，凡不符合审核标准和要求的，不予核准，并由受理人书面通知申请人。
2、对符合审核标准和条件的，在《长沙市物业管理企业资质等级申报表》上签署审核意见，上报主管局长审定。
（五）时限：2个工作日。
三、审定
（一）标准：同审核相同。
（二）岗位责任人：市房产局主管领导。
（三）岗位职责及权限：
1、市房产局主管领导按照审核标准对申办材料进行最终审定；
2、同意审核意见的，在《长沙市物业管理企业资质等级申报表》上签署审定意见。
（四）时限：2个工作日。
四、告知
（一）条件：
1、物业管理资质证书应完整、准确、有效；
2、留存归档的行政审批文书材料齐全、规范；
3、未通过审批标准的申请材料及时、完整退还申办人。
（二）岗位责任人：市房产局物监处受理人员
（三）岗位职责及权限：
1、对通过核准的，通知申办人领取物业管理资质等级证书；
2、登录文字和计算机台帐，并按要求将文字材料立卷归档。
（四）时限： 2个工作日
五、监督
（一）监督机构：市房产局纪委（监察室）
（二）监督电话：0731—4425810
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