物流装卸货 运输操作标准教学课件.ppt

八、产品交付 1、产品交付管理 1.1 分销商合作物流企业应对在途货物进行定期跟踪及管理，以驾驶员或运输陪同人员保存充分的联系与沟通，以便分销商备查。货物交付分销商或其指定收货人时，未经分销商书面许可，物流企业不得擅自中途卸货或换车转运。 1.2合作物流企业应认真履行托运义务，及时、安全送达托运货物至分销商指定地点。如发生特殊情况运输货物无法再到货期限内到达的，物流企业应提前告知分销商及分销商指定收货人，寻求分销商谅解。物流企业应第一时间将已经发生或可能发生的各种情况告知分销商并提出具有可操作性的解决方案，不得有欺骗、隐瞒的行为。 1.3 物流企业应提前24小时与分销商指定的收货人进行联系，并沟通货物的具体到货时间，以便收货人做好必要的接收准备工作。若根据分销商提供的联系方式无法联系到指定收货人时，物流企业应于第一时间告知分销商，并将货物运至收货人所在地的物流企业物流仓储点，待分销商进一步沟通确认后，协商确定当票货物的处理方案。在此情况下，物流企业应先行妥善保管运输货物。 1.4承运司机应要求收货人当初对货物数量、包装进行验收，验收完后应由收货人亲自签字、盖章确认无误，已确认交付货物的准确及完整。 九、装卸、搬运作业指导书 1．目的 加强对货物装卸、搬运操作者的管理，对操作过程进行控制，确保过程符合规定。 2.使用范围 本规定使用于舒华公司及第三方管理仓库的装卸、搬运