麦肯锡《上海环保集团人力资源规划详解》78页文档资料.pptVIP

管理流程部分主要内容;人力资源规划详解;设计岗位定义的基本原则;设计岗位定义时应该做的分析;撰写岗位定义的程序;人力资源规划详解;关键业绩指标(KPI)是通过发现业绩根本驱动因素而设定的;关键业绩指标(KPI)的用途主要为两方面;管理信息系统主要通过关键业绩指标(KPI*)报告向高层领导提供决策数据来源;不同层级的管理层都有自己的KPI系统;同时，管理信息系统也提供业绩合同中需要的KPI值，作为业绩评估的基础;SEPG的最高领导层应抓住管理过程中的关键要素清单 – 关键业绩指标;SEPG的最高领导层??抓住管理过程中的关键要素清单 – 关键业绩指标(续);KPI报告系统包括三个步骤;KPI报告的格式样板;KPI报告备案的书面格式;KPI屏幕显示的电子版本格式;人力资源规划详解;业绩合同的实施经过制定、跟踪和年度考核三个主要过程;业绩合同有三个基本组成部分：KPI*类别，KPI指标，权重与量化目标;业绩合同的签订是按层级进行的;适当地增加业绩合同发约人的数目可增加合同的承诺和约束;业绩合同模板 – SEPG集团总裁;业绩合同模板 – 高级副总裁, 总部;业绩合同模板 – 高级副总裁，业务单元;业绩合同模板 – 总部副总裁;业绩合同模板 – 项目经理;业绩指标的确定是一个互动过程;SEPG应该定期对业绩合同完成情况进行考核 - 业绩考核报告样板;对于个人素质的考核可使用个人素质考评表;