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企业文化落地【高效手册】 (2012-10-28 17:59:16) 标签： 文化 分类： 企业文化类 一、明道：落地之导航系统 1、? 明定位：找准企业文化的个性和特征 2、? 创模型：搭好企业文化的骨架 （模型见配套文件） 3、? 绘愿景：为企业指明前进的方向 4、? 提理念：明确企业的价值观 5、? 编手册：用行为纲领规范行为 ? 二、优术：落地之接地系统 6、? 推案例：在战斗中学习战斗 7、? 讲故事：用故事传播理念 8、? 建机制：为文化落地提供保障 9、? 办内刊：用文字润育员工的心田 10.做培训：反复讲，反复学 ? 三、聚心：落地之保障系统 11、做示范：重视领导的言传身教（企业文化首先是企业家文化；喊破嗓子，不如做出样子） 12、畅沟通：拆除企业内的墙 13、暖人心：得人心者得天下（现有员工和离职员工） ? 四、造势：落地之助力系统 14、布网络：组建文化推广队伍 15、做目视：营造企业文化氛围的好方法 16、搞活动：在实践中领悟理念 17、广传播：酒香也怕巷子深 18、借外脑：借力咨询建设文化 ? ??????????????????????????????????????????? 具体内容细分 ⑴企业文化（定义）：就是一个企业所崇尚并践行的思想和行为的综合。 企业文化如同“道”两层含义： 一“道”即“道路、方向、导向”。（企业文化是企业内部的一面旗子，外部的一扇窗口） 二“道”是有两个偏旁组成，上面是“首”字即“头、脑袋”引申为“思想”；下面是“走”即腿脚，引申为“行动、行为”。 ⑵谁来做企业文化？ ----企业“一把手”； ----企业文化部门； ----部门负责人； ----企业员工；? ⑶企业文化落地有四个层面： 一是认识，在思想上认识----知道。即“入脑” 二是认知，在观念上接受----相信。即“入心” 三是认同，在意识上赞同----行动。即“入髓” 四是自觉，在行为上自觉----成为习惯。即“见行”。? ⑷企业愿景的特征： ①宏伟 ②振奋 ③清晰 ④信任 ⑤可实现 ⑥担当社会责任 ⑸企业文化理念体系的基本要素： ①???? 企业愿景：表明企业应该往哪里去 ②???? 企业使命：表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续成长 ③???? 核心价值观：表明企业应该有什么样的做事准则 ④???? 企业精神：表明企业在面临重大事件或困难时，应该以什么样的心理状态来面对 ⑤???? 经验理念 ⑥???? 管理理念 除上面基本要素外，有些企业文化理念体系还包括的要素有： ①???? 企业哲学 ②???? 企业理想 ③???? 企业宗旨：指企业的发展方向和最高目标，体系了企业的发展要求。 ④???? 企业座右铭 ⑤???? 企业之歌 ⑥???? 员工誓言? ⑹企业文化手册的基本框架（包括五个方面） ?序言概论 ?文化阐述 ?主题 ?案例 ?附则 ? 编写文化手册要遵循的步骤： ?提炼理念 ?策划书名 ?确定架构 ?选择图片 ?采写案例 ?前序后跋 ? ⑴推案例，带作风 案例的特征： ①???? 内容具有真实性 ②???? 结构具有完整性 ③???? 素材具有典型性 ④???? 作用具有时效性 ? ⑵建机制 -----激励机制是基础 -----长效机制是保障 （具体包括：学习制度、论坛制度、考试制度、例会制度、读书制度、标杆评比制度、合理化建议制度等） ? ⑶办内刊 ----内刊是企业文化的传播媒介 ----内刊版面定位：一版：动态要闻 ；二版：市场管理 ；三板：员工园地 ；四版：员工副刊。 ----内刊要有刊名 ----企业老总也是撰稿人 ----内刊主打，多媒并存（除内刊外，企业文化媒介还有：文化丛书、文化手册、文化故事、企业年鉴、企业MTV、文化象征物雕塑等） ? ⑴沟通的渠道和方式 ----面谈 ----电话 ----命令 ----文件 ----会议 ----内刊 ----广播 ----宣传栏 ----活动 ----意见箱 ----网络 ? ⑴做目视 除掉杂草的最好方法是在上面种庄稼-----庄稼遍野，便没有了杂草生存的空间。“种庄稼”就是营造氛围，做目视也是在造氛围-----通过目视文化建设，营造良好的企业文化氛围，使员工在耳濡目染中感悟企业的价值观。 目视载体 ---企业文化看板 ---企业文化标语 ---企业文化宣传栏 ---企业文化园 ---企业博物馆 ---企业VI系统 实例：蒙牛的标语文化、长丰集团的座右铭文化、格兰仕的“耻辱牌”等。 ⑵搞活动 企业文化活动的类型 ---专题竞赛类：技能竞赛、辩论赛、演讲赛、知识竞赛、征文大赛等 ---沟通类：高管开放日、网上聊天、对话会等 ---知识类：读书活动、文化沙龙、论坛等 ---管理类：管理论坛、一分钟经理、班前