社交礼仪实务（第2版）教学课件作者董媛项目一.pptxVIP

项目一 礼仪认知篇 2 4 一、知识目标 二、能力目标 三、知识要点 四、任务实施 五、技能训练 一、知识目标 （1）了解礼仪的基本概念、基本特征及礼仪的渊源； （2）掌握礼仪的原则和主要内容； （3）掌握学习礼仪的方式、方法。 返回 二、能力目标 （1）能够明白礼仪的重要性，并将这种基本思想进行传播； （2）明确礼仪的内容，并能树立正确的学习礼仪的态度。 返回 三、知识要点 本项目主要从明礼、知礼、学礼三个方面对学习者提出要求。 “明礼”是学习礼仪的基础，要学习礼，首先要知道什么是礼，明确礼的含义、礼的渊源和礼的特征。 “知礼”是学习礼仪的前提，要学习礼，就必须明白学习礼仪要遵循的原则，就必须知道礼都包含了哪些内容。 “明礼”“知礼”而后“学礼”。本项目主要讲解礼仪在社会活动中的功能及学习礼仪的方法。 返回 四、任务实施 任务一 明 礼 （一）礼仪的概念 礼仪是内容与形式相统一的人际交往规范，也体现出一个社会的文明程度。礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 1.礼貌 礼貌，是指人们在日常生活交往中表现的谦虚、恭敬、友好的品质。 2.礼节 礼节，是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和形式，属于外在的行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。 下一页 返回 四、任务实施 3.礼仪 所谓礼仪，是对礼节、仪式的统