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目录四川千里眼业务概况1四川千里眼业务汇报23四川公司2017年产品发展规划 锁定重点市场,以客户需求为核心,制定政企产品“5+”创新引领行动计划:通信+、能力+、视频+、安全+、互联网+行业。5+视频+是物联网的重要组成部分,是拉动流量和固网拓展的抓手视频+安全+是国家政策导向紧跟行业新技术趋势能力+千里眼4G千里眼和目和家亲安全+基础通信能力物联网能力大数据能力……安全手机和管家M DM和密话通信+是我们的原生业务,是收入的主要来源行业渗透是政企拓展和价值提升的重要工作专线物联网融合通信集团短彩引领-旅游挖抢-金融、军警突破-教育、交通物流培育-工业制造互联网+行业5+对外产品规划通信+基础设施:基础通信设施+移动云+IDC+CDN四川公司千里眼业务实施进度四川公司申请千里眼落地四川公司试点商用协同业务支撑中心启动省级BOSS系统改造2016年12月2017年2月2016年3月2017年1月省公司牵头试点分公司拟搭建四川移动千里眼业务内体场景组织省、市、县全网产品培训将千里眼业务纳入新产品培训协同全业务支撑中心纳入视频业务支撑范畴申请总部试点业务内部试点体验支撑部门会商沟通省、市、县培训会现场目录四川千里眼业务概况1四川千里眼业务汇报23四川千里眼发展计划业务发展的思考和建议4四川公司千里眼业务发展整体规划四川公司计划按照“产品落地、标杆打造、复制推广、规模拓展“展四个阶段有序推进实施,其中总部政企分公司、省公司将提供各个阶段所需的培训、项目演练、运营支撑等各项服务;分公司负责落地签单工作;第二阶段标杆打造第四阶段规模拓展第一阶段产品落地第三阶段复制推广面向积极性高的市(州)分公司进行产品培训、销售培训、拉通流程:协同市(州)分公司建立属地化支撑团队确保上量支撑落地,同时扩大业务宣传;落地标杆项目,打造标杆案例,进行项目演练、实地练习:面向各市(州)分公司公司,拉网式售前和售中培训,项目复制:省公司:1)进行业务资费、产品开销户、售前支撑等培训;2)业务测试、验证,拉通码号、开户流程;;分公司:1)终端设备、产品资费、受理流程、方案制作等流程学习落地;2)完成4G千里眼内部试用、总结产品优势与卖点省公司:1)协同分公司建立属地化运营团队2)分享全省建设经验,通过培训实际项目传递经验3)针对特大型项目协调开展技术支撑、跨省调度;分公司:1)根据标杆项目进行规模负责拓展,定期向省公司提供优秀项目经验;2)开展客户驻点宣传活动,扩大业务宣传力度;尝试项目规模化拓展;省公司:1)支撑分公司完成售前方案制作,售中建设实施,售后业务支撑,完成相关流程优化;2)协调总部对项目予以指导;3)完成终端采购;分公司:1)确定一个标杆客户,根据客户需求完成方案制作;2)完成售中项目建设、终端采购安装、项目交付;省公司:1)各分公司专项业务培训;2)对分公司标准化项目进行督导支撑;3)对疑难、复杂、定制化项目提供技术指导支撑;分公司:1)各分公司根据标杆式项目采用项目复制方式大力发展本地不同类型客户项目拓展2)各分公司采用“传-帮-带”方式进行项目规模拓展复制;四川公司千里眼业实施时间计划 在集团政企公司的大力支持和指导下,四川公司顺利实现千里眼业务内部演示环境搭建并启动内部全流程穿越,目前千里眼业务已作为四川视频业务的重要产品,已要求各分公司开展业务学习并联合试点分公司开展业务体验环境搭建。 2016年5月2017年3月启动属地化支撑启动装维优化千里眼试商用发文千里眼终端成本下发;千里眼业务全省商用;终端采购入围千里眼业务终端评估;千里眼业务BOSS联调;千里眼业务流程穿越;千里眼业务试点分公司应用;2016年7月2017年4月2016年6月举措1—优化组织机构、强化支撑团队优化组织保障结构“铁三角”组织保障组结构优化售中售后售前为实现“千里眼”业务“专业化、协同化”实施要求,四川公司拟搭建以“政企部、全业支中心、三方运维”为代表覆盖“售前—售中—售后”三环节的组织保障团队;“铁三角”保障支撑协同实施政企客户部承担业务统筹角色,负责项目营销方案、业务指导、商务协调等统筹组织工作。全业务支撑中心承担业务实施角色,负责项目方案制作、勘查建设、建设方案落地等实施工作;第三方专业装维支撑团队承担业务支撑角色,负责项目现场施工、环境搭建、装维布线等支撑工作;。举措2—渠道联动、加强宣传四川公司在客户经理上门、向客户发放DM单宣传的基础上,拟增强网厅和微信公众号宣传,尤其是在互联网发展迅猛的今天,微信朋友圈转发为业务的宣传另辟蹊径。四川公司微信公众号四川公司网厅你不知道的事——集团短彩信玩出新花样了!宣传渠道DM单举措3—专项牵引成本、保障业务发展牵引目的:1)未来是一个全连接的时代、也是一个视联网的时代,在人和世界的万物互联、互通中,实时视频将成为最重要
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