管理的前提与本质.pptVIP

第二章 管理的前提与本质 主要内容： 管理的二重性 管理的基本原理 管理者的社会责任 管理者所处的组织环境 管理的性质 管理的基本原理 一、原理的概念：客观事物的实质及其运动的基本规律。 二、管理原理的特征 （1）客观性 （2）概括性 （3）稳定性 （4）系统性 系统原理 1、系统特征：集合性、相关性、层次性。 2、系统原理的要点 （1）整体性原理 （2）动态原理 （3）开放性原理 （4）环境适应原理 人本原理 人是物质财富和精神财富的创造者，是推动社会发展的关键因素。管理的人本原理就是以人为核心的管理思想。 一、人本管理的主要观点 1、员工是企业的主体，员工参与是有效管理的关键。 2、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 3、管理是为人服务的 海尔、HP都把企业比喻成一个奔跑的人，产品是他的爆发力，服务是他的耐力。仅有爆发力，而缺少了耐力，企业或许可以跑完一个短程，但却很难成为百年老店。 盛田昭夫的经营思想 盛田昭夫是“东洋奇迹”的代表人物之一。二战以后，盛田昭夫把一家仅有20人的小作坊发展为如今拥有10万雇员、年销售额达300亿美元的大型跨国公司——索尼公司。盛田昭夫制定了一条依靠科技、不断创新的发展道路。其独到的经营思想融合了东方传统的管理特色以及欧美的先进经验，是日本现代企业界最杰出的代表人物之一。 在盛田昭夫的经