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- 2019-10-15 发布于湖北
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防损部训练营 提高警惕 擦亮眼睛 坚定信心 常抓不懈 警钟长鸣 防微杜渐 防损知识专题研讨 防损人员的职能是什么? 防损人员必须具备两大职能: 一是对外防范 即:维护公司的财产安全和公司员工的人身安全,确保公司各项工作的正常营运,不受外部干涉。 二是对内监控、监管 即:对公司内部的各项规章制度的营运情况进行监督和监管,清理内部员工队伍中存在的不良行为,维护公司的形象。 防损专题 1.损耗的含义 损耗是门店接受商品时的零售值和售出后的零售值之间的差额。 损耗的构成 A.变价损耗 B.废弃损耗 C.不明损耗(内外盗、自用品领用手续不当、店面管理不当〈人为损坏、条码管理不当等〉 2.门店防损的基本理念 “以防为主、群防群治” 3.防损管理体制 A.店长是防损管理的第一责任人; B.防损主管协助店长负责防损工作的实施、防损人员的管理及培训; C.各部门主管负责各自区域的防损工作 门店店长的防损管理职责 制定减少“损耗”、减少由检控不严带来的损失指标; 利用晨会、晚会向员工解释“损耗的定义和成因,鼓励员工在发现减少损耗的方法时应如何去做,并使员工相信:他们在门店的损耗控制中将发挥极其重要的作用; 对价值高、易失窃的商品(如休闲滋补品、瓶装化妆品、名烟名酒
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