【项目管理软技术】总结V1.1.docxVIP

第一章 ?项目管理软技术导论 1、技术的特点：（1）抽象性　　（2）目的性　　（3）环境性 2、技术的要素。 　　（１）二要素说。实体要素、智能要素 　　（２）三要素说。实体要素、智能要素、结构性要素。 　　（３）软硬要素说。软要素、硬要素。 理解软技术首先必须明确： （1）软技术属于技术的范畴，具有技术的可操作性和技术的能效性，这是与科学的主要区别。 （2）软技术具有“软”性，这是与硬技术的主要区别 软技术的特点： 软技术是围绕”人”的思维、思想、价值观以及人与组织的行为的技术，是围绕人类社会进行创造和创新的技术。与硬技术相比，软技术具有如下特点： （1）与人、文化的关系更密切、 （2）硬技术中，技术的对象是针对“人体之外”，使把人体作为“物”体。 （3）软技术是根植于意想世界的技术。 （4）软技术是“非中”性的，带有明显的“人”的好恶。 （5）软技术的作用和转化的结果，不一定都体现为有形产品和具体服务。 此外，它还具有 难以标准化、集成化、综合化等特点。 根据技术软硬程度与产业化程度关系划分的类别：随着产业化程度的提高，技术趋向于硬化方向发展 软技术与硬技术的联系。都具有技术的 可操作性、实践性、能效性、积累性等 软技术与硬技术的区别： （1）知识来源。硬技术一般以自然科学知识作为知识背景。 （2）操作对象。 （3）操作目的。 （4）创新模式。硬技术一般以“设计—实验—制造