汽车营销礼仪教学课件作者石虹第十章.pptVIP

第十章 汽车营销专业学生求职面试礼仪 学习目标 （一）知识目标 心理素质要求；简历及相关资料；用人单位资料；面试容妆服装； 面试阶段礼仪准备 告辞阶段礼仪、自我检查、自我评价 学习目标 （二）技能目标 了解汽车市场动态、需求及相关企业对人才的要求 掌握汽车专业基本知识，熟练运用营销技巧，推销自我 掌握面试的基本技巧及相关礼仪 提升自身素质，塑造自我形象 内容概述 第一节大学生求职面试礼仪概述 第二节求职面试前的礼仪准备阶段 第三节求职面试中的礼仪要求 第一节大学生求职面试礼仪概述 一、应聘的素质要求 二、汽车营销员的营销应聘礼仪 一、应聘的素质要求 汽车专业知识的积累 销售专业及公共关系等方面知识掌握 认识未来就业岗位汽车4S店对汽车营销人员的形象和礼仪知识的要求 二、面试流程及面试礼仪技巧 （一）面试流程 面试按照先后顺序分为准备阶 段，进行阶段和后续阶段三部分 （二）面试礼仪技巧 1.得体的着装 2. 有礼的肢体语言 3.认真倾听 4.友善回答 第二节求职面试前的礼仪准备阶段 汽车4S店汽车营销岗位对汽车营销人员仪容、仪表的要求很高，在面试时仪表往往又能够左右招聘者的第一印象，因此，在面试前应注意自己的着装打扮，给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。 第三节 面试礼仪基本要求 本章小结 本章从求职面试前的礼仪准