激励竞赛概论及案例研讨.ppt

我个人重视的价值观有哪些？ 表现出哪些行为才能让我获取这些价值？ 我做得到吗？如果我全力以赴能表现 出这些行为吗？ 常用而有效的激励方法(一) 特别走到员工的办公室表示感谢 亲笔写一个感谢的便条 请上层或高层领导写一封感谢信，或给员工打一个电话 将你听到的有关员工的正面反馈传达给员工 某项工作结束后，及时表示承认与感谢 常用而有效的激励方法(二) 请员工喝茶、喝咖啡、吃饭或不时买一些小点心到办公室 理解员工的工作包括他们的挫折和成功 建立一种友好热情的氛围 对即使是很小的进步也表示赞扬 让员工知道为什么做这样的决定，并讨论这些决定的影响 常用而有效的激励方法(三) 努力每周花一些时间与每一位员工一起来表示对他们工作感兴趣，了解他们的家庭及工作外的兴趣 经常走走，打打招呼，增加可见度 给工作努力的员工分配一些有趣的任务 在部门或其他会议上或其他同事面前公开表示感谢 常用而有效的激励方法(四) 考虑抽奖方式，给员工一有形的奖品 对于非常长的项目，可以在按时到达每个重要里程碑时给与奖励 使团队认可的安排更加有趣 保存好小组内部奖励的记录，并每季度回顾一次，向自己提出挑战，创造新颖的承认或感谢的方法 常用而有效的激励方法(五) 请上层领导在部门会议上感谢新人 召开即兴的表扬员工的小组会 在橱窗上贴一个表扬公告 使员工知道、认可表扬的计划以及这种计划目的，并告诉他们计划的执行情况 考虑给员工发现金以外的奖品 给员工去告诉高层领导好消息的机会 给员工享受提升技能的机会 激励竞赛一定要钱吗？ 没有钱如何搞竞赛？ 正常的部门激励费用 精神奖励 擂台赛 一定范围的集资 奖优罚劣 竞赛对象 需求点 个人 按职级分类 按年资分类 自愿报名 推荐报名 与绩效达成有关人员 集体 营业组 营业部 营业区 有共性特点的人群 自我实现的需要 尊重的需要 社会需要 安全需要 生理需要 竞赛形式 按竞赛标的排名 按竞赛标的达标 分组排名 对抗 擂台 递进达标 抽奖 夏立轿车对试用员工的吸引力不一定比一封给家人的慰问信大 3000元奖金对营业部经理的吸引力不一定比晚报上刊登关于其个人事迹的“豆腐块”更有吸引力 同样100元的费用，衬衣的吸引力肯定弱于日记本 奖品必须是精品 奖品必须有创意 奖品必须适应员工的需求 奖品有纪念意义 奖品有展示的功能 奖品是有可能得到但又不容易且不轻易得到的 名 称 目 标 时 间 口 号 参赛对象 入围条件 奖励办法 特别说明 竞赛方案包含的内容 竞赛过程的控制 及时兑现 执行追踪 宣导 竞赛的操作过程远比方案的本身重要的多，过去的经历显示，我们在方案的创意和制作上是如此的千变万化，想象力充分，而在方案的执行过程中的表现却显示的如此天真和幼稚 事前已有征询、征求的过程 这是最好、最适合我们的方案 它将给我们带来改变 分层级的宣导 竞赛氛围环境 宣导形式的创意 宣导会的精心准备 竞赛期专用报表 专项检讨会议 后援服务质量 切入市场的关键 阶段目标设定 视觉效果冲击 奖品前置 及时兑现将产生意想不到的好效果 承诺只能锦上添花不能有半点折扣 我感觉到了光荣 兑现的每一细节都要认真对待 我们期待下一次更成功的竞赛 目标和现实之间的差距是销售人员切入市场的关键点， 这也是营销过程管理中最有趣、最有魅力之处 销售流程： 主顾开拓 接触 说明 促成 售后服务 切入工具： 话术 信函 商品组合 行销辅助用品 国家政策方针 公司的导向 第二十三期组训班 赵可 赵 可 1984.9 毕业于武汉江汉大学 机电工程系 工作学习经历： 1984.9-1991.1 助理工程师、工程师、进出口部经理 1991.1-1995.10 合资企业部门经理、私营企业董事经理 1987.4-1987.5 北京进修国际贸易 1987.5-1987.7 印度尼西亚首都雅加达实习 1994.4-1994.6 北京燕莎中心凯宾斯基酒点学习 1995.11 进入寿险行业，历任试用业务员、业务员、业务主任、 筹备营业部经理、区经理、总公司寿险北区总督导助理、 分公司营销部经理 1996.10-2001.8 受训于全国组训班、SRT班、衔接教育种子讲师班、杰 出营业部经理培训班、ROS区域经理培训班、复旦大学 平安中层干部培训班 荣誉记录： 展业明星、优秀寿险业务员、优秀主管、全国优秀讲师 激励概述 营业区、部激励竞赛的特点 竞赛过程的控制 竞赛方案的制定 案例分享 激励的定