远程教育的系统结构与质量保证.ppt

第五章 远程教育的系统结构与质量保证 单元1 远程教育质量保证的系统观和系统结构 主题1 远程教育质量保证的系统观和系统结构 1 远程教育质量保证的内涵 （1）什么是“质量保证” 是指为使人们确信某实体能满足质量要求，在质量体系内实施并按需要进行证实的全部有计划的和系统的活动 （2）什么是“远程教育的质量保证” 远程教育中的质量保证就是远程教育机构制订课程目标，并依据课程目标对教育结果进行评价的过程。这个过程中涉及对课程内容、教学策略、资源、支持服务的检查，评价它们是否共同改善了学习环境，并保证了学生的学业质量。 2 远程教育质量保证的系统观 包括三个方面： （1）保证远程教育的质量，需要远程教育系统中各个方面承担自己的责任，这些方面至少包括远程教育机构、当地学习中心、辅导教师、管理人员 （2）远程教育的质量保证建立在远程教育课程开发的全过程中。这一过程至少包括：设计、审核、发送、评价 （3）要保证远程教育的质量，要求上述全过程中每一环节都得到质量保证 3 远程教育的系统结构 单元2 远程教育质量保证的指导方针 主题2 远程教育质量保证的指导方针 1 英国 ① 课程设计② 教、学和评价③学生进度和成绩④学习支持⑤学习资源⑥质量保证和提升 2 土耳其 ① 课程设计和结构② 课程管理和操作③教、学和评估④学习支持和指导⑤学习资源⑥质量保证和提升⑦学生进步和成就 5 远程教育质量保证的指导方针 教育系统设计 在课程设计、审核的过程中保证学术质量 在课程发送的管理中保证质量 对学习者的支持 对学习者的评价 （1）教育系统设计 明确设计、开发、发送课程的完整过程和具体任务，并且充分了解远程教育的过程和任务上的特殊性 明确远程教育系统的组织结构和具体情况 选择最适合远程教育系统的教学媒体 选择一种恰当的方式来提供学习支持 确定所有活动的时间表，并检查这个时间表的可行性 设计获取反馈信息的方法，以及检查和评估的方法 要充分考虑学习材料不断更新的需要，确保系统具有 定期更新学习材料的机制 （2）在课程设计、审核的过程中保证学术质量 ① 在设计远程教育课程及其组成模块时，远程教育院校应该确保教学目标和预期学习结果之间，远程教学策略、学习材料的适用范围和评估模式之间保持严格的一致。为此 ，在课程设计中应该： 明确课程和每个模块的教学目标，并且用易懂的方式表述出来 详细制定更新学习材料的计划，以便在最初设计和开发学习材料时，材料更新的费用都能被考虑进去 确定形成性评价和总结性评价的策略，说明总结性评价是如何与课程或模块的学习结果联系起来的 描述教学策略和教学目标以及预期学习结果的关系 ② 远程教育院校应确立保远程教育课程为学生提供一个公平合理的学习机会，使他们能够达到成功所要求的学术标准，为此，应： 考虑到 学生的知识、技能和经验，以及学生使用该机构的远程学习系统将要身处的环境 明确教学媒体选择的原则：学生可获得性原则 列举出哪些学习资源和支持是学生可以直接从远程教育院校获得的，哪些是需要地方教学站提供给学生的，哪些是需要学生自己去获得的 充分考虑学习材料的结构和内容，使其能够帮助学生完成学习任务，并达到学习目标 考虑如何增强学习材料的交互性，使得学生能够在学习过程中不断获得反馈 制定一个学生学习活动的详细时间表 确定时间表上每个活动的详细内容，这些活动可能是由教学机构、当地教学站或者当地辅导教师组织开展的 如果课程教学使用的语言不是学生的母语，远程教育院校应该预先将课程的术语表提供给学习者。而且要考虑当地方言、文化或教育传统的影响，并且明确说明当地教师辅导和评估可以使用的语言 ③ 一旦设计好课程及其 组成模块并开始教学时，远程教育院校应对其进行管理、检查和定期的重新审核；教学机构应该确保 教学材料内容的先进性和相关性，还要根据 反馈结果改进学习材料、教学策略和评估方法： 制定合适的管理和检查程序 ，并且培训相关人员使用这个程序 必须征得机构外同行对教学策略、学习材料的质量、评估模式和原则等的认可后，才能最终 批准一个远程教育课程 审查学习中心的设备条件和师资水平 制定学习材料更新的方法，应该根据学习材料的有效性 、可获得性 和传播情况，定期进行修订 （3）在课程发送过程中保证质量 ① 远程教育院校有责任对每门课程的教学进行管理 ，以保证课程的学术目标。应： 在正式文件或协议中明确远程教育系统中各方（学生、当地教学站、当地辅导老师以及远程 教育 院校内部的相关人员）相应的权利、职责 和责任 明确当地教学站的管理人员和辅导老师 应该具备的资格 和相关经验；通过正规的招聘程序 招聘当地教学站的员工，并且要定期对员工的工作和表现进行评价 制定 相应的计划，对远程教育系统中 的管理人员 和教学人员进行培训 采用一定的方法，对远程教育系统中每一个