新媒体的数据化运营_87页_32mb.pdf

用户上传 更多免费报告请查看研报客 新媒体 的数据化运营 清博创新院 2019年6月 清博舆论 清博舆情： 清博指数 用户上传 更多免费报告请查看研报客 新媒体运营三大痛点 • 不知道用户想要看什么？ • 不知道自己问题在哪里？ • 不知道要怎么去做调整？ 用户上传 更多免费报告请查看研报客 数据化运营能力构建 数据思维能力 怎么去用数据、从哪些维度入手 ？ 数据化运营 能力构建 数据工具使用能力 具体怎么去操作、实现 ？ 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1、不知道用户想要看什么？ （1 ）如何做用户数据画像？ A、如何定位用户基础属性，画像工具的使用 B、如何给用户打多级标签，数据裂变的意识 （2 ）如何运用数据来辅助选题？热点分析及一手爆料获取 A、如何来做热点挖掘？ B、如何挖掘潜在一手信源？ （3 ）如何运用数据来找对标对象？头部大号都在发什么 A、新媒体指数的运用 B、构建属于自己的定制榜单 用户上传 更多免费报告请查看研报客 2、不知道自己问题在哪里？ （1 ）数据验证：前期受众定位准不准？运营策略对不对？ A、定量校准 B、定性校准 （2 ）数据解读：发现问题、识别风险 A、显性问题 B、隐性问题 C、识别风险 （3 ）趋势分析：三维数据分析图表制作 用户上传 更多免费报告请查看研报客 3、不知道如何去做调整？ 1、内容运营： 爆文的“套路” 2、渠道运营：推广的策略 3、效果评估：动态跟踪观察 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ • 基础属性：性别、年龄、地域、职业、教育背景…… • 使用习惯：时间、场景、渠道…… • 内容偏好：主题、调性、形式…… 新媒体运营初始化阶段：内容冷启动 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ 1.1.1 如何定位用户基础属性，画像工具的使用 1 ）百度指数(微指数) 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ 1.1.1 如何定位用户基础属性，画像工具的使用 1 ）百度指数(微指数) VS平台受众画像 数据准确性？ 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ 1.1.1 如何定位用户基础属性，画像工具的使用 1 ）百度指数(微指数) 多向对比 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ 1.1.1 如何定位用户基础属性，画像工具的使用 2 ）清博舆情 • 选择话题、事件关键词 • 全网数据采集 • 发布账号聚合 • 账号标注分析 用户上传 更多免费报告请查看研报客 1.1 如何做用户数据画像？ 1.1.1 如何定位用户基础属性，画像工具的使用 3 ）对标对象的用户画像 资料来源：《基于粉丝画像的景区情感营销分析 ——以故宫博物院官方微博为例》