电子金融业务综合简介.ppt

饶平县农村信用合作联社 饶平县农村信用合作联社 电子金融业务综合简介 一、概念 电子金融又称网络金融，从狭义上讲是指在国际互联网(Internet)上开展的金融业务，包括网络银行、网络证券、网络保险等金融服务及相关内容；从广义上讲，网络金融就是以网络技术为支撑，在全球范围内的所有金融活动的总称，它不仅包括狭义的内容，还包括网络金融安全、网络金融监管等诸多方面。它不同于传统的以物理形态存在的金融活动，是存在于电子空间中的金融活动，其存在形态是虚拟化的、运行方式是网络化的。它是信息技术特别是互联网技术飞速发展的产物，是适应电子商务发展需要而产生的网络时代的金融运行模式。 二、广东农信电子银行业务 包括借记卡、省电话银行、短信银行、网上银行、手机银行、支付宝快捷支付、财付一点通、银联无卡支付、电信自助充值缴费、移动充值业务、卡付宝、代理第三方存管、卡贷宝、助农取款、直联POS特约商户、粤信通间联POS、自助设备ATM/CRS/BST和鲜特汇收银台等业务 （一）银行卡-分类 记账方式：借记卡（储蓄卡）贷记卡（信用卡） 识别方式：磁条卡（逐步淘汰） 金融IC卡（芯片）磁条芯片复合卡（过渡） 制卡模式：预制卡 非预制卡（个性化卡） 发行对象 ：个人卡 单位卡 发卡顺序 ：主卡 附属卡 全省统一品牌的银行卡系列： IC普卡、IC复合卡、 VIP卡、白金卡 、单位卡和社保卡等 （二）省电话银行-定义 96138 利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务，客户可以通过固定电话、移动电话拨打客户服务热线，使用电话银行提供的服务功能。 服务功能分为自助服务和人工服务，其中自助服务包括个人临时挂失、查询、转账和修改电话银行密码等；人工服务包括临时挂失、服务建议和业务咨询等。 主要自助功能 柜面签约开通社内转账和汇款服务，开通社内转账服务的，个人账户必须以密码为支付条件的人民币活期结算账户和一本通账户，并且收款人账户为同一法人机构下的个人人民币活期结算账户和对公人民币活期结算账户。而对公账户必须为支票户，并且收款人限制为同一客户号的账户，不用选择录入明细。 开通汇款服务的，只有以密码为支付条件的个人人民币活期结算帐户和一本通账户（对公客户不开通）。 个人社内转账和汇款服务最多可以签约10个收款人账户。 （三）短信银行-短信通 根据客户定制的要求，以手机短信的方式，向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。 服务对象：广东省农村信用合作社联合社的短信服务使用对象为中国移动、中国联通、中国电信所有手机。 已开通省外手机签约，服务费个人3元/月/户，对公10元/月/每手机号。 （四）网上银行 即是我们通常所说的网银，可分为个人网银和企业网银两大类，其中有不同版本，可区分为大众版和专业版。 大众版，即直接在广东农信官方网站上进行注册，但无法实现交易只能够用于日常的查询的版本 专业版,即是通过各农信营业网点柜面进行申请开通并绑定相关介质的版本。 （五）手机银行-客户端 利用无线网络和移动电话，为客户提供的账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财等金融服务。 系统客户端手机银行系统支持IOS操作系统的手机、平板电脑，Android操作系统的手机、平板电脑以及Windows Phone 8 操作系统的手机。 手机银行分大众版和专业版，其中自助注册开通的为大众版，只能使用活转活、活转定、购买理财产品和其他非对外支付的资金类交易；通过柜面、网银开通的为专业版，可使用所有系统功能。 一个手机号码只能绑定一个手机银行服务。如果客户使用已被使用的手机号码开通手机银行或变更手机号码，该已被使用的手机号码必须先在手机银行系统中注销。 2016年12月31日前单日单笔限额最高20万，免手续费，现阶段因为人民银行261号文重新修改为单日单笔限额最高5万。 （六）网上支付 支付宝快捷支付：现目前改为支付宝端签约 财付通 :深圳市财付通科技有限公司推出的在财付通支付平台上使用的一种支付工具。(柜面、网银签约） 银联无卡支付 :持卡人可直接在网上进行商品的选购并通过银联支付平台进行支付的一项电子服务。(柜面、网银签约） 网易宝快捷支付：网易公司推出的在线支付与代收平台，提供在线充值、交易管理、在线支付、帐户管理、代收、提现等多种便捷服务。 (网易端签约) 交易限额5000元，可以向下修改。 （七）电信自助充值缴费及移动充值业务 1、客户通过我社网上银行、手机银行、电话银行和自助终端，进行广东省内所有地区的电信固话、手机、小灵通、ADSL、付费易账户及捆绑充值缴费。 省联社—省电信 总对总平台对接 2、广东移动用户通过申请该项服务功能，建立起特定银行