QCC品管圈总体介绍.pptVIP

QCC品管圈介绍 ——演讲：周发平 第一节 什么是QCC品管圈 一、QCC品管圈定义和解释 什么是QCC？QCC英文全称Quality Countrol Circle，中文译作 “品管圈”，也叫“质量圈”。QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联 区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，这些小组作为 全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则之下，利用各 种正式和非正式场合，通过集体交流沟通、计划、实施和总结的过程持 续地改进工作质量，发掘工作现场所发生的问题，活用各种统计方法， 以全员参加的方式不断地进行维护及改善自己工作现场的活动。 概述: QCC__同一个工作现场(或相关联工作)、自动自发组织、确定 攻关项目（问题统计分析、交流（充分发挥能动性）、计划、实施和总结---持续改进 上述定义可以从以下几方面来理解 1、活动小组：同一工作现场或工作相关联的人员组成圈，人员上至 公司高层、中层管理人员、技术人员、基层管理人员，下至普通的员工。 QCC小组一般由3~10人组成，人数太少，方案对策不全面，人数太多， 意见难统一，效率和效果反而不明显。 2、自动自发：QCC小组活动由各级员工自发组成，通常公司高层领 导不会强迫员工实施QCC活动，只提供实施QCC活动条件和奖励机制。 3、活动主题：每次QCC小