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新公共管理对我国行政管理改革的启示论文 　　 　　新公共管理对我国行政管理改革的启示论文【1】 　　 　　摘要从上世纪80年代开始西方发达国家掀起了一场名为新公共管理的政府改革运动 　　 　　这场运动至今方兴未艾对西方整个公共管理尤其是政府管理产生了重大影响对我国政府机构改革、行政管理体制改革乃至公共管理体制改革不无借鉴意义 　　 　　关键词新公共管理改革 　　 　　一、新公共管理的基本内容 　　 　　1、以市场为取向重塑政府与公众的关系 　　 　　这是新公共管理理论最重要的核心理念 　　 　　市场遵循价值规律 　　 　　以市场看待政府运作则公众如顾客政府为厂商 　　 　　政府行政应奉行顾客至上准则 　　 　　政府不再是发号施令的权威官僚机构而是以人为本的服务提供者政府公共行政不再是“管治行政”而是“服务行政” 　　 　　2、政府服务应以顾客或市场为导向 　　 　　新公共管理从公共选择理论中获得依据认为政府应以顾客或市场为导向从而改变了传统公共行政模式下的政府与社会之间的关系对政府职能及其与社会的关系重新进行了定位 　　 　　新公共管理认为政府的社会职责是根据顾客的需求向顾客提供服务 　　 　　“市场不仅在私营部门存在也在公共部门内部存在当市场在公共部门出现时我们通常称之为系统如教育系统、职业训练系统、心理卫生系统但它们都是市场就同金融系统、银行和保健