测试团队设与管理.ppt

测试团队建设与管理 学习内容 团队的概念 如何建立一支高效的团队 测试团队的建设 测试团队的管理 体会与感受 驿站传书 一、游戏类型：团队协作型 二、游戏目的：使学员强烈意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义； 制度规则的建立与修正。  驿站传书 三、游戏介绍：全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候老师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的老师!!比赛总共会进行三轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束. 驿站传书 1,不能讲话. 2.不能回头3.后面的伙伴的任何部位不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸面.(前后标准要以最前面的某个物品做参照,比如白板.离白板近则为前,离白板远则为后)4.当信息传到最前面伙伴手中时,这位伙伴要要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的老师手中,计时会以举手那一刻为截止时间.5.不能传递纸条和仍纸条 .6.项目的最终解释权和裁判权归培训师 团队的概念 　相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。” 　个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 团队的概念 生命的奇迹，团队的力量 2010年3月28日，山西王家玲煤矿发生透水时间，153人被困井下，2010年4月5日，经过8天8夜，矿工们相互抱着取暖，相互鼓励，老矿工还编写贵州煤矿有三人被困25天成功获救的故事。最终115人成功脱险。 团队的概念 1、什么是团队(team)？ 所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩。 1+12 古人云：人心齐，泰山移。 团队的核心是共同奉献。 团队的精髓是共同承诺。 团队的概念 还有一种说法: 中国一个人是条龙，一群人是条虫。 日本人一个是条虫，一群人是条龙。 团队的概念 反思： 团队通病高端的愿景没有解码到每个团队成员； 关注“以一当十”，不注重”以十当一“； 小我第一，大局第二，缺乏凝聚力； 内部步伐不统一； 缺乏良好的沟通氛围； 团队的概念 团队发展的四阶段 第一阶段 （Forming）：即团队的形成阶段。 刚开始时，大家都很客气，互相介绍、认识，在工作中逐 步建立彼此间的信任和依赖关系，取得了一致的目标。 第二阶段 （Storming）：即团队的磨合阶段。 大家对事情意见不同，互不服气。不服从领导、不愿受 团队的纪律约束的现象时有发生。 第三阶段 （Norming）：即团队的正常运作阶段。 大家对自已在团队中担任的角色和共同解决问题的方法 达成共识，整个团队达到自然平衡，差异缩小，队员之间 互相体谅各自的困难。 第四阶段 （Performing）：即团队的高效运作阶段。 队员之间互相关心，互相支持，能够有效圆满地解决问题 、完成任务。团队内部达到高度统一，最终共同达到目标 团队的概念 什么是团队精神? 就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自已的责任，分工合作，互相照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能。 学习狼的团队精神------可怕的力量 狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。 头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。 头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威…… 学习狼的团队精神------可怕的力量 看狼捕猎时的场景： 狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自已的任务，任何狼都不能擅离职守。 有些狼要做先锋，去骚扰猎物； 跑得快的狼去围追或者到前面堵 截； 强壮的狼去猎杀强壮的猎物； 弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。 人物简介 任正非被认为是一种教父式的企业家，1944年出生，1988年从部队转业，到深圳创立了华为公司，现任华为技术有