格力电器全国质量奖经验介绍2.pptVIP

以“文化”和“创新”领跑世界 一、企业简介 三、格力电器 愿景 使命 价值观 格力企业文化的核心价值观 四、创新是格力电器发展的动力 营销创新 格力电器副总裁：黄辉 2006年11月4日 珠海格力电器股份有限公司组建于1991年，发展到今天，已成为目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的大型专业化空调企业。家用空调年产能力超过1500万台，商用空调年产值达50亿元。 格力电器总部 南美巴西基地 重庆基地 三大基地 二、卓越的绩效 市场：11年领先 用户：4000万 产品：通行世界 服务：6年包修 格力空调产销量、销售额、市场占有率连续11年居于行业第一 全球共有4000多万用户和格力冷暖相知，格力品质口碑相传 格力空调通行世界100多个国家和地区，征服全球消费者 格力庄严承诺，并用实力保证“整机6年免费包修”，开创行业先河 格力 VISION MISSION VALUE 缔造全球领先的空调企业； 成就格力百年的世界品牌。 弘扬工业精神 追求完美质量 提供专业服务 创造舒适环境 少说空话，多干实事； 质量第一，顾客满意； 忠诚友善，勤奋进取； 诚信经营，多方共赢； 爱岗敬业，开拓创新； 遵纪守法，廉洁奉公。 少说空话 多干实事 格力电器“实”文化 信 礼 新 廉 实 廉洁奉公 严于律己 诚实 实干 实事求是 实实在在 尊重 平等 友善 团结 协作 信念 信任 诚信 信义 创新 开拓 进取 格力电器设有国内首个制冷技术研究院、家用空调技术部、商用空调技术部等专业研发部门。拥有各类专业技术研发人员 1200多 名，专利 700多项。近年来公司引入大量高端制造研发设备，先后建成了国内首屈一指的各类实验室，格力电器空调研发实力处于世界领先地位。 开发一代、研制一代、构思一代 商用空调技术部 家用空调技术部 国内首个制冷技术研究院 技术创新 2005年，公司再度提出“精品战略”，号召全员树立精品意识，制造精品产品，打造精品企业，创立精品品牌。 管理创新 独一无二筛选分厂，对入厂零部件逐一过“筛子”。 用“笨”办法造好空调 心狠手辣抓质量 总经理十四条禁令。 创立了独有的 区域性营销模式 湖北销售公司 分布在世界各地的30多家格力 空调销售公司，精细管理，精耕细作， 搭起了格力空调通往无边世界的桥梁 “20世纪经济领域 全新革命” 江苏销售公司 美国销售公司 五、发展方向及策略 公司全面推行“精品战略”，坚持“专业化”的发展道路，基本确立格力电器在质量、技术、营销、管理等方面的世界领先地位，初步实现把格力品牌打造成世界知名品牌。 发展策略 格力电器战略金子塔