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内容提要 一、什么是企业文化。 二、公司企业文化有那些理念。 谢谢 二、企业文化的本质特征 （差异性）小结 企业文化一定要有特色，长的丑没关系，关键是要管用，能解决企业的实际问题。 二、企业文化的本质特征 6、（可塑性）企业文化是可以创建的文化。 企业文化有传统的一面，又有发展的一面。它不是企业纯自然产生的，而是继承上的扬弃，是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括出来的东西，企业文化可以塑造。 企业文化理念 （六）、管理理念： 客户就是价值，员工就是财富， 创新就是未来。 上海市电信有限公司 Shanghai Telecommunications Co,Ltd 上海市电信有限公司 Shanghai Telecommunications Co,Ltd 上海电信企业文化概要（理念部分） 李清颢 一、文化和企业文化 文化的一些定义： ●文化最通常是指“知识”。如“学文化”、这恐怕是“文化”的最通俗、最表层的含义。 ●再有是指某种较突出的社会生活习惯、风俗。如打麻将“雀文化”，吃饭“食文化”等。 ●在我国古代“文化”一词主要指“教化”、“文治”，就是使他文化，而不是武化。 一、文化和企业文化 1、什么是文化： 文化，广义指人类社会历史实践过程中创造的物质财富和精神财富的总和。狭义指社会意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一种历史现象，任何社会都有相应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。 一、文化和企业文化 文化的四个要素： 人类、社会、历史、实践、 企业文化的四个要素： 员工、企业、一段时间、经营活动 一、文化和企业文化 2、什么是企业文化： 企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和(schein，1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。 一、文化和企业文化 我们倡导的企业文化： 是企业生存发展的内在动力，是规范企业大多数人行为的一个强有力的不成文的规则体系。 党委工作部王忠春主任给企业文化下的定义： 企业文化就是管理者倡导、员工感知和认可的，并落实于行动的一种意识形态。 二、企业文化的本质特征 企业文化有6大特性 1、目的性 2、人本性 3、社会性 4、区间性 5、差异性 6、可塑性 企业文化理念 公司的7大文化理念 1、企业使命 2、核心价值观 3、共同愿景 4、战略目标 5、企业精神 6、管理理念 7、服务理念 二、企业文化的本质特征 1、（目的性）企业文化是用来为企业利益服务的文化。 企业文化具有鲜明的目的性，紧紧围绕企业终极目标服务。惟此，别无其他选择。 二、企业文化的本质特征 （目的性）浅层目的 笼统的讲是生存、发展。 具体的讲：改革开放之前――为人民服务。 改革开放之后――向“钱”看，讲效益。 企业文化理念 （一）、企业使命： 共享与世界同步的信息文明 企业文化理念 我们企业文化的深层目的 肩负着中国特色社会主义建设的伟大事业，做行业的领军者。 二、企业文化的本质特征 （目的性）小结 企业文化一定要跟着企业利益玩，离开了它没得玩，但也不能玩过头，底线就是法律和论理道德。 二、企业文化的本质特征 2、（人本性）企业文化是人的文化。 企业成员在具体的生产经营活动中，通过人和人之间的行为活动，不断进化集聚而成。 企业文化理念 （二）、核心价值观： 变革创新、求真务实、 以人为本、共创价值。 二、企业文化的本质特征 （人本性）小结 经营事业，就是经营人心，企业文化建设要以客户为本，以员工为本。 二、企业文化的本质特征 3、（社会性）企业文化是社会文化的一部分。 企业植根于社会，属社会经济活动的一个细胞。企业文化属社会文化的一个组成部分,并且与社会文化紧密相联，它们之间相互产生影响。 企业文化理念 （三）、共同愿景： 追求完美沟通，奉献全新生活。 企业文化理念 共同愿景告诉我们： 1、要做体验经济和影响力经济的买卖 2、倡导信息化引领的和谐社会生活 二、企业文化的本质特征 （社会性）小结 企业文化顺社会文化则昌，逆社会文化则亡，要做到赚社会的钱和回报社会两不误。 二、企业文化的本质特征 4、（区间性）企业文化是一定范围和时间段内的文化。 企业文化，则有自己的专指性，即那种产生于企业，与企业相互依