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第3章 供应链的驱动要素与障碍要素 第一节 供应链运营的驱动要素 第二节 构建驱动要素的框架结构 沃尔玛公司 沃尔玛的竞争战略使其成为低成本的零售商。在强调赢利水平的同时又强调相当的反应能力 库存 - 较低的库存水平,赢利型供应链 采取的方式:配送中心开创了“对接仓储(crossdock)”的配 送体系,即商品由厂商直接运到各个商场 运输 - 自建运输队伍,强调快速的反应能力。通过高水平的市场反应能力所带来的收益超过所支付的成本 设施 - 中央配送中心 连锁店 减少设施数目,提高赢利水平 信息 - 企业信息化的先驱(条形码,ERP等) -RFID - 企业间的信息共享 反应能力与赢利水平二个方面都得到提高的供应链 第三节 库存 缩短订货提前期 一定量的成品库存可以缩短顾客获取产品的时间 稳定作用 成品库存将外部需求和内部生产分隔开来,象水库一样起着稳定作用 分摊订货费用 批量生产,降低成本 防止短缺 防止中止 在生产过程中维持一定量的在制品库存,可以防止生产中断 库存驱动要素隐含一个权衡,即较多库存带来的反应能力与库存减少带来的赢利水平提高之间的权衡 竞争战略-高水平的反应能力 在靠近消费者的地方设置大容量库存 竞争战略-赢利型的 集中仓储,减少库存量 循环库存 - 循环库存是指用于满足在两次送货之间所发生的需求的平均库存量 -循环库存的选择取决于规模经济 -权衡:大量库存成本(循环库存大)和频繁订货的成本(循环库存少)之间的权衡 安全库存 - 安全库存是指应对需求量超过预期数时的库存,它是为了应付不确定性需求的 -权衡:库存积压所带来的成本与库存缺货所到来的缺货损失之间的权衡 季节库存 - 季节库存是用来应对可预料的需求变化的库存 -采取的措施:淡季建库存,为旺季作准备。 产量调整代价 库存成本 -权衡:保持额外的季节库存的成本与产量调整所带来的成本之间的权衡 反应能力与赢利水平的全面权衡 - 增加库存 反应能力 - 减少库存 赢利水平 运输 - 在供应链的不同阶段之间移动产品 - 运输影响供应链的赢利水平与反应能力 三、运输决策的组成要素 第五节 设施 第八节 学习目标小结 明确供应链运营的主要驱动要素 讨论每个驱动要素在实现供应链战略与竞争战略之间的战略匹配中的作用 - 库存 - 运输 - 设施 - 信息 阐述几个成功管理供应链必须克服的主要障碍要素 课堂作业 1、一个杂货零售商如何利用库存提高供应链的反应能力? 2、有个PC机制造商,它将目标顾客设定为对交易时间敏感的消费者,如何利用这四个驱动要素创造良好的战略匹配? * * 探讨库存、运输、设施与信息等四个驱动要素是如何影响供应链的赢利能力与反应能力。 库存 -库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品。 -库存影响供应链的赢利水平与反应能力 例如:服装零售商通过增大库存来提升反应能力 运输 -运输是指将库存产品从供应链中的一处转移到另一处。 -运输方式的选择会影响供应链的赢利水平与反应能力 例如:FedEx、地面运输 设施 -设施是指供应链网络中物资存储、装配与制造的地方。可分为二类:生产场所、储备场所 -设施选址、功效和柔性决策对供应链运营有显著影响 例如:在靠近消费者的地方建立库存设施 信息 -信息包括整条供应链中有关库存、运输、设施及顾客的资料和分析 -信息为管理者提供了发展的机遇,从而使供应链更具有反应能力与赢利水平 例如:顾客需求信息 反应能力 提前获取信息 采用低成本运作模式 赢利 -信息使管理者面临着更大的挑战 图 3-1 供应链决策制定的框架结构 一、库存在供应链中的作用 二、库存在竞争战略中的作用 诺德斯丘(Nordstrom)百货公司竞争战略是以要求高度市场反应能力的高消费者为目标。当他们需要某些商品时,这些顾客愿意为拥有它们支付额外费用。诺德斯丘公司利用库存来支持这项竞争战略,该公司以多品种、大容量的货物储备来确保高水平的现货率。事实上,诺德斯丘所拥有
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