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- 2019-10-16 发布于江西
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如何在招聘人员时候体现专业性
HR在招聘人员上所负责的工作,简单点说就是:
1、筛选简历,对经过初选的简历组织面试小组成员进行简历评价,确定是否面试;
2、与面试小组成员确定面试日期,通知面试人员;
3、组织并参与面试;
4、与用人部门等讨论面试结果,确定是否进入复试或者录用;
5、反馈面试结果。
那么对应的专业性上,本人针对以上各项工作来谈谈自己的看法,作为本次讨论的总结:
一、在筛选简历上的专业性:
网络上很多人发表了HR是如何筛选简历,求职者应该如何编写简历的文章,汗牛充栋。其中提及了一点:HR筛选简历的时间上,对每份简历的筛选不超过N秒。要做到这一点,其实有几个关键的因素:
1、前提就是对岗位的熟知程度如何。掌握岗位要求并能烂熟于胸,别人问到的时候能够应对如流,做到这一点,才能在筛选简历的时候,对着别人的简历在瞬间中发现与岗位匹配度相关的内容,也就是亮点。
2、对目前在这个岗位上和已离开岗位的员工与岗位匹配、公司文化契合程度如何。在岗的匹配差异在哪里;已经从这个岗位上离开的人员是什么因素离开的,如何避免。从这两个方面来分析得出结果后,筛选简历就会形成条件反射:是否适合。
3、公司、部门目前对招聘岗位的期望值上,最低值和最高值如何。期望值,不但包括公司、部门对岗位人员个人的素质、技能、能力上的期望,还包括了公司能够承受的薪酬、文化、管理方式、工作作风等等。这个要求,也是对筛选简历的一种要求,掌握和领会公司、部门对所需人员的期望值,这样会在筛选简历的时候做到事倍功半。
其他的,就不多说了,网络上论坛里对此深有研究和讨论,我个人认为,掌握以上三点,是筛选简历体现HR的招聘专业性的基础。同样地,在和面试小组成员进行简历评价的时候,根据以上三点,和小组成员交流的时候,会得到别人的认可。对简历的认可,就是对HR的专业性认可。
二、在通知面试人员上的专业性:
对面试人员展示HR的专业性上,这里仅仅举例2个,第一个例子来自于网络,通知人是以邮件的形式来通知对方来面试的:
1、邮件标题:AAA公司面试邀请
XXX先生/女士:
您好!此邮件来自AAA公司,欢迎您登陆公司网站进行详细了解 。您若不能按时参加面试,请以邮件或电话的形式告知,我会再次协调您的面试时间。
祝您面试成功!
职位名称: XXXX (请务必带上作品)
面试日期: XXXX
面试时间: XXXX (请提前5到10分钟到达 )
前台联系: XXXX
前台电话: XXXX XXXX
面试地址: XXXX XXXX
附:乘车路线
1.地铁: ……2.公交: ……
附:职位说明
岗位职责:……任职资格:……
附:公司简介
AAA公司期待您的加入!
XXX
在进行面试安排时,除了电话沟通外,一封正式的面试通知可以体现公司管理的规范性。同时,公司地址等一些不便于电话沟通的信息,也可以在面试安排通知中有所体现。这一封邮件中应该包括:面试时间、面试地点、面试要求(要求准备的材料等)
2、在面试时间来临前三小时,有一个公司的HR以电话形式告知面试者:
XXX先生/女士,您好!还有三个小时我们就要见面面谈了,我提前给你电话想做一个温馨提醒:我们约定的初试时间:XXXX,地点:XXXX。望您准时参加。本次面试包括XXX环节,大概用时1小时。 谢谢!
在对面试小组成员展示HR的专业性上,这里也举例一个:
某公司的HR在面试前四小时会和各个面试小组成员完成下列事项:
1、确认面试时间和面试成员不能变化,帮助面试小组成员协调他们临时事项;
2、和面试小组成员就需要面试内容进行再次确认,包括面试形式、面试地点、面试时的注意事项等等达成一致;
3、准备好面试过程中需要的工具;
4、根据公司《面试指导手册》进行确认;
5、形成具体的录用或者复试标准。
三、面试过程中体现专业性:
1、作为HR一定要首先取得暖场效果,让面试小组成员和应聘者双方在一见面的时候就感觉到氛围的良好。一个良好的氛围是取得面试是否成果的关键,这里的暖场,就是要缩短彼此之间的距离,增进心与心的贴近。
2、按照面试流程进行,控制好各个流程环节的时间,做好应聘者对面试小组成员、面试小组成员对应聘者之间的动态记录。
3、从HR的角度出发,就公司文化、个人素质与价值观、团队合作、个人对人事政策理解、应变沟通、工作态度、其能接受的管理风格和工作方式、为人处世等等对应聘者做一个考察。当然,如果HR要是懂得公司所在行业、岗位工作内容以及工作技术这些,也可以就其他面试小组成员没有提及的方面进行考察。这是重点,因为决定了HR的建议是否能得到认可,对公司、部门用人的选择上是否有最后选择权!
4、对面试过程中的冷场或者不适合面试的内容要进行及时性引导,始终保持面试顺利开展。这点,也是很重要的。
5、面试结束环节上,体现礼仪礼节。
其他的内容,
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