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HR 第一章 概论 谁来做HR 基于资源的管理 HR的基本概念、内容 HR的演变 HR的定位和作用 一、基于资源 人事管理：事务员？雇用管理？ 引例：第三梯队 运动队 医院一景 HR的基点：资源 二、HR的基本概念和内容 概念： 人力资源、人才资源、人口资源、劳动力资源 人力资源开发与管理：利用人力资源实现组织目标 人力资本 人力资源经理的工作：以顾问的身份与其他经理一起工作，帮助他们解决人力资源问题。正在成为低线工作者、战略合伙人。 HR与人力资源经理的区别 游戏者、制定游戏规则的人 人力资源工作者的角色变换 人力资源高级管理人员 多面手 专家 职业优势：较多的经验、身份， ----横向转移到其他领域 内容 工作分析与设计 人力资源预测与计划 招聘、选拔、录用 人力资源开发、培训 绩效考评 薪酬体系的建立（激励） 雇佣关系、员工关系 HR诊断 昨天的方法可能不足以应付今天的挑战 三、HR的演变 工业革命 机械设备功能的扩展、人机联系的密切 工厂规模的扩大 1799年罗伯特.欧文 科学管理运动 ：时间定额 人际关系运动 霍桑实验 行为科学运动 管理者认识的改变 X理论、