售后服务体系方案.docxVIP

--- --- 目 录 1 工程售后服务方案 ............................................................................................................... 2 1.1 服务响应时间 .......................................................................................................... 2 1.2 定期维护保养 .......................................................................................................... 2 1.3 现场排除故障或技术指导 ...................................................................................... 2 1.4 紧急异常情况的及时处理 ...................................................................................... 2 2 人员培训 ...