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- 2019-10-19 发布于广东
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培训手册之通成销售主任5项须知 了解自己的产品 我们所推销的是通成的公交网络媒体 一个已建立的网络 是众所周知的有效媒体 具多样性的广告形式 能触及城市的每一个角落,接触不同的目标消费群。 你应根据客户不同的需求来推销我们的产品。如果价格能帮助你推销媒体,推销价格;如果伙伴关系是客户所需要的,推销伙伴关系;如果特权是他想要的,推销特权;如果他想要很多定量分析数据,准备好你能得到的最综合的信息。 你的主要工作职责是推销公交媒体,使客户从不做广告到做广告,从不做公交广告到做公交广告,从不做通成的公交广告到做通成的公交广告。 提供良好的服务 两种主要的形式 公司服务 个人服务 公司服务 工作方面的支持:线路选配、定位程序、付款处理、上路报告、媒体促销等。 个人服务 一般由个人自己发起的举动: 客户拜访、提供相关市场信息及有效的建议书、建立与客户的关系、解决实际操作中出现的问题、 沟通通成其他部门作出特殊安排。 什么是良好的服务? 良好的服务就是给客户最大程度的方便,并且是一个非常有力的购买刺激 将自己做为一个消费者, 考虑一下你是怎样做出购买决定的。 良好的服务包括: 对客户的需求作出快速有效的反应 随时准备好完整的资料,尽管有时并不需要用它 合理安排好工作时间,准时出席各种会议 信心百倍地进行销售工作。 什么是良好的服务? 我们不仅仅是媒体供应商,更应该是客户的合作伙伴 你应该将
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