培训的组织和管理(ppt 59).pptVIP

以学员为中心 以绩效为导向 系统运作、系统思考 以习惯养成为终极目标 创造持续的激励效果 学员是“客户”，讲师是“推销员”，讲师推销的培训方案必须满足学员的需要。 以需求为中心 以学员的学习特点为中心 以绩效为导向 组织实施培训是一种资本投 入，必须考虑其回报率 学员参加培训也是资本投入， 必须考虑其实用性 以绩效为导向 培训管理的重点： 明确培训目标 以提升胜任素质为前提强化培训效果 反馈培训结果，延续培训效果 根据培训运用效果设计下一次培训方案 系统运作、系统思考 获得管理层的支持： 总经理亲自参加培训 为培训提供必要的培训资源和指导 总经理对员工的表现提出明确的规定 支持培训后的培训推广和跟进 将培训纳入管理系统 岗位培训的最佳人选是管理督导人员 支持企业培训系统的要素 培训预算 培训计划 培训制度 人才培育的六种途径 教育（Education） 改变一个人的思想 训练（Training） 改变一个人的行动 发展（Development） 改变一个人的未来思想及行为 学习（Learning） 个人自发性的思想及行为之转变 历练（Empowerment） 因工作上授权，从工作磨练中领悟智慧 传授（Teaching） 将自己所学所用传授给