试论高校图书馆的人性化服务.docVIP

试论高校图书馆的人性化服务 　　 　　【论文关键词】高校　人性化服务　以人为本　培养 　　 　　【论文摘要】由于的全球化、信息化、网络化的趋势道德的功能与作用不断扩展图书馆工作人员的道德素质也面临着严峻的挑战高校图书馆工作人员不仅要具备过硬的现代化技术服务能力曼重要的是应具有健全的现代化人格和职业道德提高高校图书馆工作人员这个职业团体的整体素质尽可能多方位地为广大师生提供人性化服务实施“以德治馆”、“以人为本”的措施 　　 　　1　坚持以德治馆提高馆员素质 　　 　　高校图书馆馆员职业道德是指管理人员在完成图书馆所承担的社会责任履行图书馆对读者服务义务的过程中思想和行为应遵循的职业范围内的特殊道德要求和道德准则高校图书馆员应遵循的职业道德原则是：热爱图书馆事业热爱读者酷爱书籍服务第一读者至上图书馆职业道德的内容就是这一基本原则的具体化一个图书馆管理人员的职业道德状况、职业道德修养程度直接关系到图书馆为社会服务的质量和水平是构建新型高校图书馆的关键 　　 　　1．1从思想意识和道德自律方面去引导、馆员 　　 　　道德建设具有鲜明的时代性—定的道德体系总是与一定的社会经济和社会发展水平相联系的如今我们面对着世界多极化、经济全球化、信息网络化快速发展的冲击社会组织形式的多样化、社会生活方式的多样化带来错综复杂的矛盾和冲突突出一点是许多传统的道德观念受到了极大的冲击人们久已习惯