销售子系列营销贸易人员职业发展等级任职资格标准(B层级).docxVIP

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销售子系列营销贸易人员职业发展等级任职资格标准(B层级) 主任营销经理 教育背景 大专及以上学历 工作背景与经验(二选一) 3年及以上产品线(制造、研发、服务)工作背景,5年及以上产品营销工作背景,有过3年以上带领销售团队的工作经历 在本公司专门从事市场营销工作10年以上,并获评高级营销经理3年以上。 态度与素养 遵纪守法、思想上进、讲究诚信、倡导忠诚、作风正派;能理解并践行“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,起模范带头作用,主动影响和激励团队成员;对外(客户)交往中能很好的正面宣传公司的优秀文化;工作积极负责,主动承担责任与压力;具有强烈的使命感、事业心和责任心,积极引导团队为公司成为客户“首选供应商”付诸行动,打造高绩效的营销团队。 通用知识与技能 经济法律知识 具备经济商务法律常识,熟知合同法、票据法等内容;能知道和组织团队成员进行相关法律知识学习;能识别并采取有效措施规避法律风险。 质量体系知识 具备质量体系基本常识,了解公司的质量方针与目标,熟知公司主要产品的质量现状;能指导和组织团队成员进行质量体系及产品质量知识学习;能根据用户的反馈提出产品质量改善和质量风险防患的有效建议 财务知识及技能 具备良好的财务会计应用知识;能对销售行为发生的各种费用进行有效的控制和管理,能够应用财务分析和财务管理手段大幅降低销售和回款的财务成本。 文案技能 熟练应用OFFICE办公软件,能提交综合性的销售分析报告和提案,能进行市场分析和市场预测。 外语能力 具有良好的商务外语听读能力和较好的口语表达能力和写作能力;从事海外业务,英语专业四级或同等水平,口语流利,专业词汇丰富,能用外语编制专题文案。 专业知识与技能 专业知识 了解基本的营销理论知识,跟踪最新的营销理论动态,掌握营销实务及其哥哥板块的灵活应用,能根据产品和客户的特点制订有针对性的行销策略。 熟知公司产品类型和功能(用途),熟悉主要产品的性能,熟悉主要产品的关键技术参数,能定位产品市场价值,熟悉产品的实际成本,熟悉主要竞争产品的特点及其竞争优劣势,并能采取有效制胜策略。 商务谈判技能 等担任主谈判人的角色,利用谈判技巧、语言能力和行业专业知识,为实现产品销售与大客户进行沟通和谈判。 能技巧性的准确理解大客户的需求,从策略上统筹制定谈判方案和行动计划,维护和争取本企业的最大利益。 资源有效利用管理与共享 环境:建立、保持、维护和改善工作环境(外部/内部),取得良好成效。 文档:对文档文件分门别类的进行很好的管理,易于查找;并成为销售过程中不可或缺的资源。 资讯:对有关资讯信息有很好的敏感度,并及时跟踪、捕捉与分析总结,并给组织提供很好的有价值销售信息。 资金:运用好组织配给的资金资源,并由良好的优化节约资源的技能;同时,在仅限范围内,很好的分配资源。 客户:指导相关人员建立比较完善的客户信息(库),并定期整理与完善,同时根据需要能很好地进行客户管理。 客户关系管理能力 协调客户:听取产品以外的需求—寻找并发掘改进工作流程的潜力和机会,为客户提供增值服务;使用磋商式的问题解决方法—经常创造新的解决方法,为客户定制合适的产品与服务,愿意并能够突破常规,并在必要时做出改变。 建立忠诚客户:不断地自我评估和学习—确保从客户、同事及上级与团队哪里获取反馈意见,并很好的分析处理,得出结论,并加以改进;组织和试试战略性的客户渗透计划—根据战略,描绘与客户交易合作的蓝图与愿景,为公司长远打算,在公司利益得到保证的前提下,打造“利益共同体、思想共同体”渗透计划,并付诸实施,取得良好的成效。 销售项目管理能力 策略规划:能应用项目管理知识进行销售管理,具备解除的项目策划能力 计划实施“:指导团队成员编制项目计划书及实施细则,并有效实施 检查反馈:进行节点的检查与反馈,并提出改善建议;有效指导直接下级对间接下级的检查与督促。 改进完善:能提供很有价值的改进和完善建议,并激励团队成员付诸行动,取得了很好的效果。 工具运用:掌握项目管理工具,运用熟练,并能指导团队成员运用工具。 管理:对销售项目有全面、深入、准确的掌控。过程管理与目标管理能很好的有机结合,并行之有效。 业绩要求(近三年) 绩效考评 前三年年度考核结果在C级及以上,至少有两年年度考核结果在B级及以上。 传统路内业务(主机厂/路局) 任营销业务职位期间累计完成销售额50000万或年平均销售目标完成率达99%及以上,且当年带领团队承担6000万及以上的销售指标,完成率超过98%。 近三年,平均每年都承担了本产品领域70%及以上销售指标并完成(说明:参评当年销售收入不少于1亿元的产品群方可认定为一个产品领域)。 作为直接责任人主持过10000万元以上重大项目的商务合同的谈判、并指导具体合同的执行。 新兴路外业务(国内民用) 任营销业务职位期

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