企业资源计划ERP多媒体PPT课件-第7章 ERP选型策略.pptVIP

第7章 ERP选型策略 7. ERP选型策略 7.1 行业解决方案与企业特点 7.2 选型注意事项 7.3 选型步骤 7.4 自行开发问题 7.5 国产软件与进口软件 7.6 选择咨询公司和实施顾问 7.1 行业解决方案与企业特点 制造业的 需求响应策略 知己知彼原则 7.2 选型注意事项 选择软件功能考虑的重点要素（一） ? 表述企业的物料流程 ? 确切表述产品结构 ? 确切表述工艺流程 ? 表述企业的资金流程 ? 销售/采购业务流程 ? 财务合并 ? 表述企业的需求响应策略 ? 现货生产（MTS、日用消费品） ? 订单生产（MTO、定型产品） ? 订单组装（ATO、客户化定制） ? 订单设计（ETO、专项设计产品） 7.2 选型注意事项 选择软件功能考虑的重点要素（二） ? 表述企业的计划特点 ? 混流计划 ? 表述企业的组织结构 ? 单个企业，单个/多个工厂 ? 集团企业，组织层次，多元化经营 ? 跨国经营企业 ? 实现供需链管理—互联网/电子商务 ? 能够适应企业业务流程重组/应变能力 7.2 选型注意事项 选择软件商的要点 ? 产品 ? 功能：成熟、满足企业需求 分析、决策、优化、适应流程变化； 报表格式及生成手段 ? 技术：Internet（Web）、开发工具, 适应企业发展 ? 服务 ? 实施支持及本地顾问素质 ? 文档齐备（帮助文本、用户手册、培训教材、学习光盘等） ? 管理 ? 既看全球，又看国内 ? 公司战略及文化 ? 股市 7.3 选型步骤 了解同行业用户的应用情况 访问软件公司3-5家 观摩演示(带着问题） 访问软件公司的用户 企业的数据上机操练 请咨询公司参谋 筛选软件公司1-2家 专家评审 洽谈 签订合同 7.4 自行开发的问题 优势 可以从企业最需要信息化的关键环节入手 可以针对企业的业务特点及管理功能进行针对性设计 有助于锻炼企业自己的IT队伍 风险 缺少先进思想指导，照搬手工管理 部门各自为政，缺少统一规划 人才、文档、维护问题 缺少先进开发手段 开发时间拖延，影响效益发挥 难以提高企业竞争力 除非企业的需求非常特殊 7.5 国产软件和国外软件 国外ERP软件的背景 ? 反映竞争环境的需求 ? 体现现代管理思想 ? 满足规范化管理 ? 高度信息集成 ? 用户面广、经验累积多 ? 教育背景与复合型开发人才 ? 协会/学会的作用 7.5 国产软件和国外软件 国外ERP软件的背景 不足： ? 软件设计过于复杂 ? 汉化质量差（无双字节情况下） ? 价格及服务费一般较高 ? 客户化、二次开发困难 （在国内没有研发部门的情况） 优势： ? 管理思想和管理经验先进 ? 全面集成、技术稳定、功能灵活、系统开放 ? 发展较为稳定，财力、人力都有坚强的支撑 7.5 国产软件和国外软件 国内ERP软件的背景 不足： ? 功能有待进一步加强：管理思想与经验、集成性、稳定性 优势： ? 购置和维护的费用相对较低 ? 复杂程度低，易学易用 ? 文档齐全，简明易懂 ? 适合我国企业管理规范与处理惯例 ? 支持网点众多，售后服务得到快速响应 ERP市场细分 国外 高端：SAP、Oracle 中端：J.D.Edwards、Baan、SSA、Peoplesoft、Movex、Fourth shift、Mapics 低端：Scala、Frontstep（Symix） 国内 用友公司的U8ERP、金蝶公司的K/3ERP、和佳ERP、新中大、浪潮通软Prolution、东软的ERM-Power 7.6 选择咨询公司和实施顾问 选择咨询公司注意事项 ? 从事咨询业务的年限 ? 公司业绩 ? 行业特长 ? 首席顾问及行业顾问业绩 ? 评价项目成果的标准 ? 咨询费计算方法 ? 工作质量 ? 如何管理变革和业务流程重组 ? 有无后期跟踪 ? 咨询结论/知识转移对企业的影响 7.6 选择咨询公司和实施顾问 对 ERP 实施顾问的要求 ? 职业宗旨 ? 把客户的价值与公司的价值统一起来 ? 把“成交”与“成功”统一起来 ? 技能要求 ? 熟悉ERP 原理和软件产品 ? 熟悉行业特点 ? 熟悉企业管理 ? 掌握项目管理方法 ? 素质要求 ? 善于预见问题，找出症结，妥善处理 ? 与各种类型人员的交流沟通能力 ? 组织和总结的能力 7. ERP选型策略 思考题 选型时应该注意哪些？ 国内软件和国外软件相比有哪些优缺点？ 实施顾问应该具