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- 2019-10-18 发布于辽宁
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19秋福师《旅游服务礼仪》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共25题,50分)
1、有关介绍礼,您认为正确的是()。
A把男子介绍给女子
B把地位高的介绍给地位低的
C把已婚女子介绍给未婚女子
D把年长的介绍给年轻的
[认真学习辅导资料后,并分析作答本题]
参考答案是:A
2、在正常情况下,服务人员每分钟走的步数应为()。
A50步以内
B60——100步
C100——120步
D120步以上
[认真学习辅导资料后,并分析作答本题]
参考答案是:B
3、双向沟通主张以()作为交往双方交往的前提。
A相互认可
B相互赞美
C相互理解
[认真学习辅导资料后,并分析作
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