甘肃移动集团客户信息化产品梳理项目研究方案（交流版）.pptVIP

百森咨询有限公司 Copyright ? by BESON Consulting, All rights reserved 北京百森咨询有限公司 百森咨询有限公司 Copyright ? by BESON Consulting, All rights reserved 北京百森咨询有限公司 甘肃移动集团客户信息化产品梳理项目研究方案（交流版） 2010-10-14 * 二、甘肃移动及竞争对手集团客户产品分析 三、甘肃移动及竞争对手集团客户产品受理流程分析 一、项目整体研究思路 四、项目实施计划项目实施计划 项目整体研究思路 通过对甘肃移动及竞争对手集团客户产品体系、产品功能和受理流程进行分析，梳理出竞争对手的集团客户产品手册，比对竞争对手的产品体系、产品功能和受理流程，对甘肃移动在集团客户产品体系、产品功能和受理流程方面提出优化建议。 * 集团客户产品分析 集团客户业务受理 流程分析 集团客户产品体系 和流程优化建议 分析思路：从集团客户产品体系、标准化产品类型和需求满足、行业信息化解决方案覆盖范围等方面入手分析电信和联通的集团客户产品体系。 预期成果：《电信集团客户产品分析报告》、《联通集团客户产品分析报告》 分析思路：从集团客户产品受理流程环节、开通方式、开通速度、资源管理和确认、施工方式等入手分析电信和联通的集团客户产品受理体系。 预期成果：《电信和联通集团客