专卖店财务管理讲义.pptVIP

;培训内容 ;-----四大库存预测方法 1、简单平均法 2、加权平均法 3、简单移动平均法 4、加权移动平均法;1、简单平均法;2、加权平均法;3、简单移动平均法;库存的平均移动预测方法;四、加权移动平均法;存货决策;保证库存准确的方法;店面存货盘点技巧;存货精确保证：;库存关键绩效量化;盘点作业流程：;怎样持续改进盘点效率;收银行为规范;收银员的主要职责;收银员的行为规范;八不准 不准在收银台内聊天、嘻笑、打闹。 不准在当班擅自离台、离岗、停台。 不准在款台内看书、看报。 不准以点款、结帐为借口，拒收和冷漠顾客。 不准在款台内会客、吃东西、喝饮料，将水杯放在款台上。 不准踢、蹬、翘、靠、坐收银台。 不准未到下班时间私自关闭款台或拒收。 不准出现对顾客争吵辱骂欧打现象。 ;收银员上岗标准;收银员每日工作流程;（二）营业中 营业时收银员要招呼顾客； 为顾客结帐及商品装袋； 配合促销活动的收银处理； 顾客抱怨处理； 对顾客适当引导； 营业款缴纳； 进行交接班。 ;（三）营业后 营业后收银员还有工作要做； 如整理各类发票及促销券； 结算营业额； 整理收银作业区卫生； 关闭收银机并盖好防尘套； 清洁、整理各类备用品； 协助现场人员做好结束后的其他工作 ;收银步骤收银标准用语配合的动作;3．结算商品总金额，并告知顾客总共**元。若无他人协助入袋工作时，收银员可以趁顾客拿钱进，先行将商