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工作分析和职务说明书撰写 主要内容 管理者经常遇到的困惑 思考与分析：为什么会产生这些问题呢？ 什么是工作分析？ 工作分析的基本要求 主要内容 工作分析的意义——组织结构 工作分析的意义——人力资源规划 工作分析的意义——招聘 工作分析的意义——培训开发 工作分析的意义——绩效考核 工作分析是岗位评价的基础工作 工作分析的意义——劳资关系 工作分析的意义 什么时候需要工作分析 主要内容 如何进行工作分析（一）：工作分析方法 工作分析方法：资料分析法 工作分析方法：问卷调查法 工作分析方法：面谈法 工作分析方法：其他方法 如何进行工作分析（二）：工作分析程序 主要内容 如何进行工作分析（三）：工作分析的工具—职务说明书 职务说明书的内容—基本资料 职务说明书的内容—工作描述 职务说明书—任职资格与工作环境 如何填写职务说明书 如何填写职务说明书 填写时请思考 请用电子版填写并按时提交 为什么做工作分析：工作分析的目的及意义（一） “内部协调关系”：在完成工作时，该岗位会同公司内什么样的同部门同事/其它部门发生关系，也可以说是对该岗位有或受该岗位影响的单位或个体有哪些； “外部协调关系”：指因完成该岗位工作而必须发生联系的所有公司以外的机构，包括供应商，客户，上级单位，关系单位，政府机关等。 “任职资格”：此部分罗列了任何任职人必须带到岗位上的，必须符合的，基本的，最低的，必须的知