第5章第二部分莱宁格跨文化护理.pptVIP

2015年10月9号 * 文化护理的策略 如何帮助病人适应医院的文化环境 ？ 2015年10月9号 * 建立良好的护患关系 （1）创造良好的护患关系的气氛 及环境； （2）与病人建立充分的信任关系 ； （3）促进病人角色的转换； 2015年10月9号 * （4）保持健康的工作情绪和良好 的工作热情； （5）运用良好的人际沟通技巧。 2015年10月9号 * （二）文化休克 概念： 又译为“文化震惊”，“文化震撼”。 是指生活在某一文化环境中的人初次进入到另一种文化环境（如不同的民族、社会群体中或地区甚至国家）时所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。 2015年10月9号 * 文化休克的原因 交流 日常活动 孤独 风俗习惯 态度和信仰 2015年10月9号 * 文化休克的分期 兴奋期：(蜜月期) 被新环境所吸引，感到新奇。 意识期： 产生文化冲突，会有退缩、发怒和沮丧等表现。 最严重也是最难度过的时期。 2015年10月9号 * 文化休克的分期 转变期： 开始适应新环境，解决文化冲突问题。 接受期： 完全接受新环境，回到旧环境会产生新的文化休克。 举例:本科护生初毕业工作 2015年10月9号 * 文化休克的表现 焦虑： 生理 情感 认知 恐惧 沮丧 绝望 2015年10月9号 * 文化休克的表现 1．