渠道-10086营业厅访问情况日月报表--测试申请单资料.docVIP

需求编号 NG3.0渠道应用 模块类别 RPT 需求说明 10086营业厅访问情况日/月报表： 以地市与品牌为维度，分析10086热线运营指标数据，为渠道管理人员制定并完善10086电话营业厅运营管理办法提供依据。 需求设计 1、10086营业厅访问情况日报表： 源表： MID_CCC_CALL_DAILY MID_SUBS_INFO_DAILY 目标表：RPT_CHL_10086_D 2、10086营业厅访问情况月报表： 源表： MID_CCC_CALL_DAILY MID_SUBS_INFO_DAILY 目标表：RPT_CHL_10086_M 模块调整的对其他模块的影响分析 新增报表，对其他模块没有影响。 模块测试用例及测试步骤 一、10086营业厅访问情况日报表： 1、从MID_CCC_CALL_DAILY (客服呼叫日中间表)表中统计呼入总量、呼入总户数，eqpt_type_code设备类型代码的1值表示队列、2值表示人工、3值表示自动、0值表示未知；called_num字段是被叫号码值；Call_Type_Code呼叫类型字段的10表示是用户主叫、20表示用户是被叫。 SELECT COALESCE(b.City_ID,a.City_ID) ,CASE WHEN b.Channel_ID IS NOT NULL THEN b.Channe