煤炭服务承诺书范文.docVIP

2019年煤炭服务承诺书范文 　　 我是威信县煤炭工业局局长：杨柳。我谨代表威信县煤炭工业局通过媒体向社会和公众作以下承诺： 　　 一、坚持依法行政，提高工作效能。遵循依法、公开、高效、便民的原则，对各项审批项目严格按照相关规定，公开资格要求、必备手续、办理程序、办理时限和服务标准，做到依法行政、热情主动、快捷高效。 　　 二、坚持政务公开，做到工作透明。采取威信煤炭工业网公布、威信电视台发布、印发办事指南等形式，公开县煤炭工业局职能职责、政策法规、办事依据、办事程序、办事时限、收费项目等内容，提高工作透明度，接受社会监督。 　　 三、坚持从严监管，全面履行职责。强化煤矿安全生产监管，落实监管主体责任，对煤矿违法违规行为依法作出现场处罚或实施行政处罚，努力消除煤矿安全隐患，积极预防和减少煤矿事故的发生，促进煤炭产业安全、健康、快速发展。 　　 四、坚持限时办结，提高服务质量。在办理“煤炭经营资格证、煤炭生产许可证、安全生产许可证”的变更、延期、补办、年检手续和审查各种煤矿建设项目等业务，自受理之日起20天内完成并答复；法律法规和政策没有明确规定的，按照便民利民、优质高效的原则确定办事环节和承诺办理时限，需要提供相关材料的，一次性告知，不让煤矿企业多跑。每月的5日、10日、15日、20日下午，为局领导接待群众来信来访的接待日，接待办事和来访，做到热情接待、态度和蔼、语言文明