制度的重要性.pdfVIP

制度的重要性  制度建设工作，是企业管理的一项基础工作。企业想要规范管理、高效运作，离不开完善 和可持续优化的制度建设机制。 关于制度建设在企业管理工作中的重要性，结合笔者过 去的一些经验，在这里谈四点： 第一、企业实现其发展战略目标是一个艰巨和漫长的过程。这个过程伴随着企业管理水平 和运营状况的不断优化革新，是一个逐渐上升的循环。在循环优化过程中，制度建设工作 固化企业已有的成功经验模式和优秀管理方法，为企业铺垫好上升“轨道”，确保企业各 项管理工作依据即定的“轨迹”运行，最大限度避免偏离目标和规避风险。 第二、企业做强做大后体现出来的，是业务量日趋繁忙，管理流程逐渐复杂，对团队协作 要求则越来越高的矛盾现状。任何组成部分的无序行动都可能导致整体运行效率的下降。 在这种情况下，企业成员共同遵守管理规则和操作流程成为不可或缺的高效管理前提。制 度建设工作正是通过对管理规则和操作流程的梳理与确定，在整个企业范围内传播统一的 规则信息，并将其固化在企业成员的思想意识和工作行为中，从而为庞大的企业有机体的 协调动作提供了保障。 第三、制度建设的目的之一，在于消除不利于企业发展的“潜规则”，把有利于企业发展 的“潜规则”转换为企业成员都清晰了解、一致认同和共同遵守的明示规则，从而为实现 真正意义上的规范管理扫清障碍，创造条件。 第四、企业文化是吸引人才的重要元素，是企业可持续发展的强劲动力。制度建设工作的 过程，也是提炼、凝聚和固化企业优秀文化的过程，它使企业在急速的发展和多变的竞争 中，保持着高度协调的发展动力和应变能力。作为塑造有形管理规则的制度建设工作，其 实现成果总是有意无意地体现出企业文化的特征：企业的管理制度，总是体现着企业所有 者对企业基本政策的取向，企业管理者对企业管理工作的自发诠释；通过制度执行和反馈， 企业员工也会对企业文化具有相当的认知。文化通过制度反映出来，制度是文化的载体之 一。 制度建设工作对于企业的重要性，还可以从上述四点以外的很多管理层面继续发掘。深刻 的理解和认知，恐怕只有善于思考的管理者心里最能够把握。当向即将走上管理岗位的人 问一个问题：到任后需要马上展开的工作是什么时，我们往往听到相同的回答——完善管 理制度，加强制度建设——从这个意义上 说，制度建设的重要性不言而喻。 .重视标准化管理是维护企业利益的的需要。标准是企业在参与市场竞争中扬己之长、克 己之短的有效技术手段，是国际贸易中激烈竞争的“技术壁垒”。没有标准，或标准出现 偏差，或有标准但不严格执行，不仅会使企业蒙受巨大的经济损失，更会影响到我国产品 的声誉、影响到国家的国际形象。 2.重视标准化管理是维护消费者合法权益的需要。保障产品质量实质上就是维护消费者的 切身利益。随着社会发展、科学技术的进步以及人民生活水平的提高和消费理念的转变， 现在消费者更为关注产品的安全、卫生、环保指标是否“达标”。 3.重视标准化管理是支撑技术创新的需要。技术创新要真正取得实效，离不开标准和标准 化工作。技术创新的根本目的是要使具有自主知识产权的核心技术、专利技术实现产业化、 商品化。在此过程中制定相应的标准并保证标准的贯彻与落实是必要条件之一。否则，创 新成果在转化过程中就会变形、走样，就无法实现产业化。 4.重视标准化管理是行业可持续发展的需要。要想了解、掌握行业的生产、营销情况以及 基本运行态势和发展趋势，及时、有效地实施调控，首要问题就 是要统一行业所有在用信息代码的编制标准，形成全行业一体化的信息网络；随着卷烟生 产企业重组步伐的加快，卷烟产品整合的力度不断加大，大企业、大品牌的格局将逐步形 成，而企业和品牌要做大、做强，就要统一相关生产标准，并切实执行到位。标准化工作 必定要在重点培育“两个 10 多个”的战略目标中发挥重要作用。 举例来说说：名牌快餐“麦当劳”之所以在世界知名，就是因为不管你在全球的哪个国家 的哪家麦当劳快餐店，都能吃到味道一致的食品。而且，在相同的条件下，不管你是谁， 只要按照食谱，用量具配放原料和作料，都能做出味道相同、完全符合标准的麦当劳。有 报道说，美国前总统布什表演厨房秀，根据食谱，按照规定的时间，做了一份麦当劳，味 道完全符合标准。它告诉我们：量化、标准化的东西就好操作，站得住脚，叫得响；而适 量、少许之后的东西则往往因为标准的不同，不好把握，从而也不容易形成规模、创建品 牌。 这个世界纷繁复杂，只有量化之后才好管理。量化是一把快刀，斩去种种乱麻般的细节， 这世界上的任何事情就会变得简单、方便、明白、规范，便于操作。因此，在管理工作中， 我们要想取得成效，就必 须摒弃“少许”